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《仙境传说(RO)》【情报】3/3号 针对退费问题 亲访南港新干线

更新时间:1602207103   |   来源:巴哈姆特

pp54pp (我是只小小ˇB) #1 2016-03-03 19:07:45
大家好 ~很久没在巴哈发文了
今天刚好有空跑了一趟南港
帮大家也帮自己询问了一些沸沸扬扬的问题
亲访后自己已经安心了许多 分享给其他跟我一样忐忑不安 但也热爱RO的玩家

首先针对我自己最重要的问题就是帐号里面的点数!!!!
针对帐号里面尚未使用的点数(上一波储值礼 储太兇....)
这个会不会有洗白的可能性?!会不会消失?!

答案是绝对不会!绝对不会!绝对不会!(很重要所以讲三次....!)

新干线主管的回应是 他们绝对会好好妥善的处理
如果重力社之后没有要使用mycard的点数 新干线方面可能会有结束代理 全额(?)退费的补偿
他坦白的说  点数这个等同于现金  他们如果没有好好处理 到时候会有接不完的投诉
消保官这部分他们也站不住脚 时常找他喝咖啡 他会非常的忙....
当然现在退费也可以 但是要扣掉被代营商抽成的35%......(等于拿回点数*0.65的现金)
然后要填退费单子 退费的帐号也会以解约处理 等于帐号也无法使用 大概7~14工作天会好
这个也提供给大家参考一下.....(35%超多...心痛.....)

听到这个答案 我已经安心许多.....嗯,等结束代理在退(?)
只是时间很多就顺便聊了很多关于巴哈上面闹哄哄的问题

问到关于这次为啥没有续约成功
他说是重力社那边统一要收回 自己营运 主要是降低成本 要拿去投入手游....
(理解上 可能是给代理商的抽成太高吧 自己收回来做 成本比较低)
然后关于现在手游多有赚头 又聊了一阵子.......(这是题外话)

再来有问到 菲律宾跟的RO....
他说 是因为他们那边不肯把资料转移给重力社 直接结束
而菲律宾的情况(神装王卡无法转移) 也是菲律宾自己谈的结果
大致上是说 不是RO就一定会有一样的下场 主要是看双方怎幺洽谈

新干线的立场是希望全部的资料都能转移过去 也会配合把资料给重力社
只是还是要看重力社之后要怎幺处理 但他觉得重力社本身应该会把资料保留
因为他们已经有在台湾设立分公司 听说在忠孝东路那边......
(请网路神人可以确认这方面的消息是否正确)

基本上如果重力社有在台湾设立分公司(好像是台湾有规定一定要设.....)
那保留资料的可能性就大大的提升了 也不会有洗白的情况 大家可以在放心一点了
分公司内部也会聘请台湾的人员(类似台干那样) 有兴趣的人也可以去应徵(疑?!)
只是他们可能会希望减少营运的成本把伺服器缩减 以及游戏内容调整
这方面都是要看重力社如何做 新干线本身没有啥立场去干涉了....

然后有聊到其实RO是新干线很有赚头的一个游戏
(其实有玩RO的就知道 看看那些抽转蛋的盛况 就知道有多赚....)
他们逼不得已也不想结束代理 只是重力社那边的决定是收回 他们也没办法
但后续的退费处理还是会好好处理 毕竟得罪了RO的众多玩家
他们旗下的其他款游戏也会受到牵连

我无法保证这话的真假 但至少我听起来是合情合理
分享给大家参考



看较旧的 70 则留言

 嗝 : 03-29 09:18

怎幺会跟你聊这幺多XD? 是大户吗

夜幽雨: 04-01 22:14

话术佔一半了 根本是推给重力社 指是现在才发现... 原来代理营运是抽成???

Akatsuki影: 04-22 02:11

不过想想能顺利转移新干线也算功臣身退了

sceips2 (不败の神话) #2
CC
2016-03-03 19:27:36
退费方面是没什问题的,
只要新干线结束代理时,
就会自动退费给玩家,
到时就看是你还要转成MY CARD点数,
还是直接拿回现金,
而且无需任何的手续费,
因为...
最近电视上常出现这则广告的,
游戏结束代理时,营运商需要在一个月内退回全额未使用到的商点,
游戏商没理由不退还给你的,而且新干线又不可能跑掉。

看较旧的 4 则留言

Cnkore: 03-03 20:55

他上面有说退65折? 跑南港客服回覆的

不败の神话: 03-03 21:00

你说的65折是指还有在营运,如果结束营运是100%全额退费的。

Cnkore: 03-03 21:14

了解 ... 还是手游比较好 储多少退多少- -"

sony789hk (Sune) #3 2016-03-03 19:38:39
意思就是 现在新干线希望把所有资料都交给重力社 也希望他们保留
假如重力社那边不接受 出现 如(王卡 神装 台湾特有装)不转移 或者 洗白 那都是重力社的决定 跟新干线无关?

所以现在的流程就是
4月20会公布有关帐号转移的方案及重力社的最后决定
6月1号"盛传"正式实行


看较旧的 4 则留言

夜云天: 03-03 23:15

pRO 不同他是合併到IRO,IRO系统很多东西没有(删除必然)王卡那些IRO当然不要接受,不然谁还要加入那个伺服器?

夜云天: 03-03 23:15

IRO虽然是重力社分公司,但是也要赚钱的...

夜云天: 03-03 23:16

mRO才惨,IRO说了什幺都不要...

davidsam1408 (休罗) #4 2016-03-03 19:44:41
複製神器
+20神装
屯了一堆的商人表示
真是好消息呢

看较旧的 3 则留言

SeAfoOd真噁心: 03-04 13:42

你是说[圣锤 阿格拉之怒]和[全知之盾 阿胡拉之护]吗? 基因配这两样的话,人挡杀人,王挡杀王!战死者之墓根本是南门外!

天然色素: 03-04 15:49

为此我还特地google上面那两件物品XD 果然看了"会伤心的物品"XD

clement571 (天帝) #5
CC
2016-03-03 19:55:55

此文章已由原作者(clement571)删除

as28928128 (海洋幽默) #6 2016-03-03 20:19:33
公告内容上面写说资料有机会遗失

这让我想到以前寄摩托车时候,老闆也会说有机会会擦伤,但是你可以多花一点钱保护车

新干线:玩家可以多花500元来保证帐号完整转移唷 (误

又帮小淦淦想到敛财的一招(唉唉唉

看较旧的 2 则留言

天帝: 03-03 20:24

如果有这个我就砸下去了˙一˙至少机械帐号我弄完整点030

苍冥灰月: 03-03 20:47

不要那幺专业好不好...

啦la: 03-03 21:34

500? 至少放到加码礼吧

sunjie1224 (新手老爸) #7 2016-03-03 20:33:04
所以说

gf会把资料都交给重力社

但是重力社要不要用是他们的决定

gf真的很会给大户压力欸

这种东西当初不给续约的时候早就谈好了
故意不说的

只能说现在有点数的先都别转点或买商品

到时候重力社不用就哭哭
点数至少可以换一点现金

还好我在iro(笑)
主治医生: 03-03 20:57

好羡慕在IRO可以说风凉话

不败の神话: 03-03 21:02

有现成的客户不接收,重力社又不是笨蛋,除非是新干线不想转移。

zs720302 (好奇心$拓荒者) #8 2016-03-03 20:33:22
※ 引述《clement571 (天帝)》之铭言
> 要储直按件申请的话
> 首先要先到这边点那个【服务平台】
> GF和GF+ 都没差点了就可以进去了
> 在新视窗开启图片
> 点了会看到这边
> 先登入你的GF帐号
> 如果点那个【案件处理中心】
> 在新视窗开启图片
> 中间会要选【你玩的游戏名称】和【你要用的游戏帐号】
> 在新视窗开启图片
> 储值得话就直接在这边用mycard储值就好
> 但要注意他不能用在游戏上只能用在案件申请这边喔
> 应该就差不多是这样˙口˙"

被去年的「RO鉴定团活动」折腾了一下,有一点心得。
关于帐号汇出的部分,帮大大补充一些重点。

1.使用传真资料申请的玩家,须面对一个风险,就是传真资料不清楚的痛苦,
   这可能会因为自家或店家的传真机,或者各种原因导致资料难以辨识,而被退件。
   我个人被连续退件两次,等第一次退件耗了7天,第二次退件又耗了7天,
   最后我直接跑一趟南港,当面递出资料,才成功。
2.想亲自跑一趟南港的玩家,请记住在代理商下班六点之前抵达,
   这是我问到的下班时间,之后有可变更就不得而知。
3.案件处理速度,要看他们手头上接到的案件数量而定,没有一定答案。
   个人经验是当初下午五点到南港,申请完资料之后,下午六点多就收到简讯,汇出成功。
(那网页上打的七个工作天是怎幺回事? 这个不要问我...)






看较旧的 3 则留言

好奇心$拓荒者: 03-03 22:52

不同身分证的问题,这个还没遇过,没办法帮你...

ㄚ泓: 03-10 09:27

请问为啥要帐号汇出啊??? 官方到时候不是会统一统计资料要转移地在填就可以了吗0.0

好奇心$拓荒者: 03-10 09:29

当初是为了,鉴定团活动

sceips2 (不败の神话) #9
CC
2016-03-03 21:20:29
可以请楼主亲访重力社在台子公司吗?
也许能问出所以然也不一定XD
qaz52016549 (脑湿丢拔辣!!) #10
CC
2016-03-03 22:18:21
亲访什幺的最实在了

比一堆在那洗白的在那唯恐天下不乱的好太多了

再来还是等4/20见真章了

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