《APEX英雄》EA消费失败帐号被封锁串
更新时间:1610423167 | 来源:巴哈姆特
请问各位有解吗?
> 在新视窗开启图片晚上还很正常的,刚刚突然无法登入了...
> 请问各位有解吗?
wangwen:
02-23 13:07
请看2楼回覆 截取来自EA网站 https://help.ea.com/zh-tw/help/account/im-locked-out-of-my-ea-account/
当您与我们联络时,请确保您可以存取您帐户的电子邮件地址,而且可以就近使用您的电脑、网路或游戏主机。
- 按一下任何 EA 说明页面上方的「联络我们」。
- 请选择您的游戏,或如果是关于您的 EA 帐号,请选择「Origin 」。
- 选择任何平台。
- 选择「管理我的帐号」作为主题,然后在问题方面选择「无法登入」。
- 如果您选择了 Origin,请告诉我们您是否透过 Origin Access 会员资格游玩游戏。
- 按一下「选择联络选项」。
- 告诉我们您的姓名与您的电子邮件地址,然后按一下「下一步」。
- 如果您知道您帐号的电子邮件,您可以在这里填写。如果您不知道,则使用您目前的电子邮件。
完成这些事项后,您可以选择与我们的游戏顾问之一交谈。
> 在新视窗开启图片晚上还很正常的,刚刚突然无法登入了...
> 请问各位有解吗?
能问一下 你有在交易网 给人代储吗
封锁跟无法完成交易则是2/20 8:01收到 请问各为大大是否有解><
千夜:
02-23 20:33
https://truth.bahamut.com.tw/s01/201902/a5dc48d02b8ce8d5cc9efff32cf83562.JPG?w=300但 同样都是显示这个
请问楼主解决了吗!?
我3/20也刷了一笔NT$2999 游戏币 当天就收到EA的收据及信用卡消费通知
结果今天3/21 却收到一样的讯息 :无法完成订单,然后帐号就不能登入了 游戏也无法游玩
查询结果也是被禁用帐号,目前已写信给EA
想知道楼主处里进度如何
3月21号傍晚收到这封信
晚上登入看就被锁惹
3/20消费,刷的是个人的邮政VISA金融卡,买了145的会员+创始人包+新手包,
3/21马上被锁,刷卡当下发卡行也有寄简讯通知有刷过,
刷了这幺久的卡第一次遇到这种鸟事,
表单已经填了,但以巴友们说的EA客服的效率看来,我是不抱希望了,
如果款项已被请走,还没解锁也没下文的话,我想大概也只有报警一途了,
以后不敢再刷EA的东西了
也想请问楼上较早发生的几位巴友最后问题解决了吗?
感谢
さくら:
03-25 15:49
他们何来权利在玩家以合法卡号付款后将钱拿走再锁定帐号?只能说EA吃定我们不是美国人,否则把这灾情与EA的处置方式公布在reddit,再一群人去吉他们绝对让EA声誉扫地.
我前天(3/20)也是储值买了赛季通行证,信用卡APP通知已刷卡340元购买APEX币。
结果3/21晚上寄来一封 "我们无法完成你的Origin订单",要登入玩的时候发现帐号被锁了...
找到EA线上客服聊天,得到回覆是等待Service&Term调查小组调查完毕,然后没下文了
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