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《APEX英雄》【问题】突如其然被锁号

更新时间:1604624966   |   来源:巴哈姆特

an800724 (overG) #1 2020-03-26 14:37:12
昨天準备跟朋友玩APEX结果準备选英雄的时候被踢出说锁帐号,我整个傻住,毕竟本人从来没开过甚幺外挂,连其他游戏都没有。等级也是弱弱的40等,均伤也才快两百的小嫩鸡,数据上根本没有甚幺巨大的改变。

我当时玩的时候有开英雄联盟、STEAM、DISCORD跟几个网页而已,目前已经向EA申请申诉,我只是觉得很莫名其妙地被锁了,请问有人有人有类似经验?

看较旧的 1 则留言

overG: 03-26 23:08

除了自己电脑以外有时候也会去网咖

Sibal: 03-27 10:28

[an800724:overG]好像听过网咖店员说过如果那台电脑开过挂然后下一个人开自己的帐号就有机率被锁

断水流大师兄: 03-27 12:09

先上香,我之前也是莫名其妙被锁,只能换新帐号ˊ Aˋ

qqturtle0119 (齿屋 齿足) #2 2020-03-26 15:16:19

你们是朋友同一人还是帐号同一人啊?
怎幺那幺像


看较旧的 3 则留言

ahkit0601: 03-26 15:52

去找线上客服吧.前两个礼拜我也是这样被误封,我就去找线上客服,过了几天收到他们解封的EMAIL.说发现我的EA帐户存在可疑活动,因此暂时禁用了登录访问权限.

overG: 03-26 18:44

[ahkit0601:ahkit]感谢,我也在想是不是我的帐户有被盗用从其他奇怪的国家或地区登入

皮耶罗: 03-27 02:53

[an800724:overG]建议要绑手机验证或信箱验证,之前看FB社团就是有人被盗,他朋友问他怎幺能一次玩两只帐号,他才发现另一个帐号被别人开上来玩了

an800724 (overG) #3 2020-03-27 11:58:29
跟各位更新一下来自EA的回信,他们是跟我说有侦测到异常登入状况所以先锁定我的帐户了,他们要我跟他们约时间打电话给他们确认此帐号只有我本人使用就会解封锁,不过还有一些程序要用。

我觉得误封这种事情时不时都会有案例,应该在乎一下被误锁的人的感受,毕冤枉以外还不能游戏,客服效率不是很高,而且也没有马上帮我处里,反而是要我在投一次单,这样来回又是几天去了,很消磨对游戏的热忱。
ahkit0601: 03-27 21:16

很好

dickson0327 (淡水陈冠希) #4 2020-04-21 11:19:09
我也是莫名被锁我连封锁信都没收到
想请问你是去哪回报,回覆时间大概多久?
有电话可打?
我回报只有e-mail方式
请问你是用英文还是中文回覆?

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