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《APEX英雄》【问题】关于被检举外挂可否要求官方提供当时影音档或其相关证据

更新时间:1604547261   |   来源:巴哈姆特

tyu123oo2 (海军陆战队臭二兵) #1 2020-09-13 18:38:09
苦主不是我,小弟只是代发
我一个朋友很爱玩apex,他也是坚决不会开挂的,近日较为忙碌,鲜少开启游戏
由于人在外地游玩时候PNG很高,有开加速器(VPN)连到日本
也有储值买游戏的一些皮肤道具,例如传家宝之类的
正当昨天晚上11点要开启游戏,开开心心进入三排,倒数计时的时候忽然跳出对话框
"错误 用户端的游戏帐号已遭禁用:Banned"
EA有寄信表示帐号被锁
给了一个申诉连结,有寄信反应被误锁一事,但过了一天并没能得到回覆
有想过是否为开加速器的关係,不知道会不会影响到帐号权益
有其他方式能请官方提出证据或是其他翻盘的方式吗?
希望有其他人能帮帮忙...
也希望之后的回答能帮到有一样问题的苦主
感恩的心

看较旧的 35 则留言

海军陆战队臭二兵: 09-18 03:18

[koishik514:芙兰朵露] 然后我朋友他就放弃apex了

Kinfong: 09-22 04:37

官方是不会给你交待的,只会坚决锁帐( 我是过来人)

richie60660 (风华绝代的正义) #2 2020-09-14 19:39:17
"近日较为忙碌,鲜少开启游戏"
搞不好你朋友缺乏关爱的帐号在这段期间内早就被绿ㄌ

我之前一天没上就被盗去金币花光、通行证刷满(咦?)、双槌也帮我刷出来了
然后我就被ban了

反正双重防护还是啥的那个要开,不要懒不要铁齿

对ㄌ我到目前还是怀疑密码流出是EA资安问题
因为同台电脑我的所有密码只有origin被盗==

看较旧的 6 则留言

风华绝代的正义: 09-15 04:46

总之虽然帐号回来了,但其他损失都无法解决,只得到客服一句:"很抱歉没办法为你多做什幺,但是没事的兄弟,帐号拿回来是最好的,我也被盗过相信我"

风华绝代的正义: 09-15 04:46

好拉也是有道理拉但是总觉得有点靠杯==

海军陆战队臭二兵: 09-15 08:07

[richie60660:风华绝代的正义] 感觉客服也是消极想省麻烦,除非真的受害那方后台超硬

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