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《APEX英雄》【问题】请问有人有突然帐号就被禁用的经验吗;;

更新时间:1615119987   |   来源:巴哈姆特

vien303cat (v枫之嗄嗄v) #1 2021-03-07 20:26:27
如题...中午跟朋友玩还好好的,快乐的积分掉分之旅
晚上六点想解个每日任务再玩的时候就变成这样了orz
游戏大厅都可以好好进去,可是一排进游戏看到一下游戏画面就会直接跳出这个
请问有没有人有相关的经验还有处理的方法呢

看较旧的 12 则留言

TigerGodFly: 03-08 04:49

[CROW8823:紧张就乱射]我都是找 官网的线上客服,旧的帐号进游戏会闪退,别的电脑也会,但是换了帐号旧正常游戏。

TigerGodFly: 03-08 04:50

客服跟我说是今年2月才开始的,但是我是在天际线那次改版后就不行完了,但他一直跟我鬼打墙说是二月才开始的,国外reddit也有人有一样的问题。

TigerGodFly: 03-08 04:50

然后 的客服我早就放弃了

CROW8823 (紧张就乱射) #2 2021-03-08 03:20:14
误锁虽然机率不高但 的有可能,以前我也不信直到自己遇到,开服玩到S7季末两天没玩发现不能登入,去检查了信箱发现EA寄信通知我的帐号永ban,先声明不曾在网咖玩过、帐号有开二阶段认证、没有借给任何人,一直都是正常游玩没有任何 纪录,因此我肯定是误锁,向客服申诉就两种管道,寄信、即时聊天,我两种都有做,已经拿回帐号了,那些说客服没用的还是听听就好, 的是误锁就去拿回帐号。

看较旧的 1 则留言

andy: 03-08 11:49

客服人员给的回应都是把案件上报给一个单位

andy: 03-08 11:49

之后就没回应了

紧张就乱射: 03-09 03:59

三週之后解ban,客服只是一个窗口,跟客服即时聊天以后会帮你成立案件,案件会转由 团队来处理,可以去查案件进展, 过程中会寄信给你

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