货拉拉客服电话是多少?
更新时间:2023-10-12 07:12:23 | 编辑:气泡游戏网
货拉拉客服电话是1010-3636。
货拉拉于2013年创立,成长于粤港澳大湾区,是一家从事同城/跨城货运、企业版物流服务、搬家、零担、汽车租售及车后市场服务的互联网物流商城。货拉拉通过共享模式整合社会运力资源,完成海量运力储备。
货拉拉依托移动互联、大数据和人工智能技术,搭建“方便、科技、可靠”的货运平台,实现多种车型的即时智能调度,为个人、商户及企业提供高效的物流解决方案。
截止2021年3月,货拉拉业务范围已覆盖363座中国大陆城市,平均月活司机58万,月活用户达760万。
业务板块
1、同城/跨城货运
货拉拉通过共享模式整合社会运力资源,完成海量运力储备,依托移动互联、大数据和人工智能技术,实现多种车型的即时智能调度。用户只需在App或小程序等轻应用平台一键下单,系统即可匹配附近货车完成运输。
同城业务主要由中小型面包车、小型厢货、小型平板、中货车等车型承接。此外,货拉拉全面开展中长途大货车业务,以满足用户使用大货车进行长中短途整车运输的需求,目前大货车业务已开通5.2米、6.8米、7.6米、9.6米、13米五种车型,覆盖城市已达79座。
2、企业版物流
货拉拉企业版是针对企业用户提供的专业化物流解决方案,通过智能化管理系统为企业实现用车的集约化管理和物流诊断,货拉拉全国海量优质运力可同时满足企业的固定用车需求及临时用车需求;
同时为企业提供货物保险、免息账期、统一结算、专属客服等增值服务,货拉拉企业版致力于成为灵活弹性的企业货运专家。
3、搬家业务
货拉拉搬家致力于成为标准化搬家服务平台,帮助用户搬家轻松无烦忧。货拉拉搬家推出“无忧搬家”业务,多种套餐类型且价格透明,用户按需一键下单,即可享受拆装保护、全程搬运、便捷运输、专属客服等一系列专业服务。
4、汽车租售及车后市场
货拉拉·租购车,是货拉拉旗下一站式货车服务平台,通过与五菱、长安、东风等市场主流品牌厂商合作,为有志于加入货拉拉的司机提供购车、租车双线用车方案。同时,通过与第三方金融机构合作,提供全款、零首付、以租代购等多样化购车方案,以灵活的用车机制,最大化满足司机个性需求。
5、零担业务
货拉拉物流是一站式物流服务平台,专为个人及企业提供60KG以上货物的跨城跨省零担运输服务,2019年正式上线。平台提供在线一键下单,门到门收派服务,价格透明在线查。
6、国际物流
货六六是货拉拉旗下国际物流平台,专注于提供面向东南亚市场的大件物流服务。依托货拉拉多年扎根东南亚多国的货运市场经验,货六六为客户提供包括海运、空运、陆运、清关在内的一站式跨境物流服务。
7、造车项目
2021年5月,货拉拉开始启动造车项目,以实现物流链条闭环和车的“数智化”,目前已开始招募新能源货车制造方面的人才,包括新能源货车整车产品专家等职位。
以上内容参考:
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