犹记得当初加入TOS时早已是3年多前的事了，
今年听朋友说有改版+帐号移转所以就回锅玩了3-4个月至今。
本人也不是什幺大课长，就只是花点钱帮助自己快点鍊等还有VIP的加成而已。
困扰我的是玩的这几个月游戏老是三红一直发生闪退...快则10分钟慢又可以到快1小时，
看了相关文章能做的就也都做了，于是跟老平台相比记忆体少了16G(老平台INTEL2500K+r9-290x显卡+32G配WIN7)
就觉得游戏中提的"记忆体不足"是不是就是指这事；
虽然觉得网游需要吃32G有点扯，为了玩顺一点还是花钱下去了，当然，问题依然没解决。
回报到客服，最后又是想当然的罐头回复"会回报原厂做改善"。
想到之前多储的1000点(还没转游戏币)不是什幺大钱，
但目前也不想再投资在这游戏上，就要求退费。
结果却得到"要退费可以，但很抱歉视同解约，帐号必须封锁"的答案
我就纳闷了，钱放游戏公司那又不会生利息，等你们搞定这问题我再回储不行?
要退钱就只能解约不知道到底是我要求过份了，还是现在网路游戏都是这样?
总之，现在就当休闲玩玩，那个1000点我也不会去动它跟储值，等它哪天好了再用。
如果没改善就等它倒了还我钱客服自己也说了"倒了依规定会退钱"。
以下重点：
1.有三红问题朋友没改善的，请不要多花钱买记忆体。
2.储值请适情况，多储值即使有相当正当的理由，仍会扣手续费等退还，甚至得片面解约封你帐号。
PS:客服有说有问题可以再回报，我想想就不必了，因为规章我确实看过了，答案就是以上总结。
新电脑是AMD 2700X+C7H+2080显卡+32G配WIN10
版上有看到的方法试过没用，有其它解法的大大可以提供一下方式让我再试试，只是这问题竟然要靠大众帮忙而非官方自己出来教，也是觉得很夸张....
2019/11/25 21:20 按照 封雪凝雪 大大的指教，WIN10中相容性不改仅只设定用程式管理员开启即可正常游玩，还有这困扰的朋友可以试试。
2019/12/1 连续游玩快7小时还是会3红闪退(电脑32G使用状况不同可能也会跟者不同)
成都市互联网举报中心