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《RO仙境传说守护永恒的爱》【闲聊】关于我角色消失回报后的过程

更新时间:1621712515   |   来源:巴哈姆特

aaoo2631015 (Kin) #1 2021-06-03 16:22:34
先附上一个几百年前画的却十分符合这阵子心境的图
恩,没错,从5/11更新维修后我的角色消失不见了
刚刚爬了下文章发现有这情况的不只有我一位,可惜整件事情结束后我才看到
不然感觉 的致电到公司才会有比较快的处理速度?
好了前面就废话不多说了
首先5/11更新完游戏后发现角色不见了,当晚就立即回报给
在此就不附上第一天回覆的内容(反正也都是叫你确认有没有登入对伺服器XD)

5/12回报后内容
喔呜!是不知原因原本绑定的帐号ID自己变了( ˘・з・)
现在要做的动作是随意创建一个角色让 确认此角色是否绑在同个帐号底下
确认后他会要你给一些资料进行验证(这边时间点为:5/14),之后就会开始进行绑定的动作

在停水停电角色不见的克难日子中,在5/18号的这天得到了 的回应
耶一!!!可以登入游戏了!!。゚ヽ(゚´Д`)ノ゚。
以为这样事情终于告一段落,帐号终于回来了....
.....
...
才怪!!!
登入后依然维持的没有人物的状态,只有上回新建的角色,回报后客服依然叫我确认登入伺服器有没有选对
结果 似乎不太相信,在同一天回覆
为此我还特地录了一段影片,
看来我是被juke了呢( ˘•ω•˘ )

下封回信到了5/28号,才跟我说无 常绑定,叫我创建全新的帐号

直到 正绑定成功已经是6/1号的时候了
关于补偿的部分虽然是要求 补回活动奖励,但他们似乎只想补张月卡了事
后续回信也强硬地要我接受这补偿我也不知道该怎幺办了( ˘•ω•˘ )

虽然很想讲一堆 话但还是 住了,之后有甚幺新的后续再上来跟大家分享~

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6/04更新
今日下午有致电去客服,不过不知道是不是疫情的关係,都无客服
在晚间10点左右回覆依然是相同答案,也不想再争些甚幺了
这件事情前后来回快一个月了,中间不乏绑定失败遇假日顺延
来回过程 的太累了,要不是几个好朋友依然还在线以及工会的好伙伴们,差点点就坚持不下去了XD
的很感谢中间帮我、关心我的朋友们!有你们在才能继续坚持玩这游戏~
谢谢你们!
虽然不知道未来会不会有人有类似的情况,想说记录下这过程或许有些帮助?
仅仅只是这样而已(๑´ㅂ`๑)
另外有需要客服 的话,把前面国际码转成台北 区号就行了!
大卫黛比: 06-03 17:51

帮QQ,官网客服感觉就是:千错万错都是玩家的错

Kin: 06-03 18:13

[davidplus:大卫黛比]对阿,有些信件的内容一直把责任推给玩家QQ,但我甚幺事情都没做呀,更新完游戏角色就不见了

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