《洛奇台服(新瑪奇Mabinogi)》【闲聊】游戏公告临时维修玩家反应时间不足，导致当天活动条件未达成，申诉之路

第 5 条 政府、企业经营者及消费者均应致力充实消费资讯。

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参考消保法

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白话来说，即是游戏公司未给予玩家(消费者)足够资讯。

延伸来说，当游戏公司只给予不足半小时或不足以达成当日活动条件的时间反应临时维修，也未明确说明何时能正常上线游玩，造成玩家无法达成当日活动条件，已属未揭露足够资讯予玩家(消费者)。

基于以上原由，多次经由游戏官方提供申诉管道未果后，询求政府消保会救济，一定要先跟游戏公司申诉未果后，才能寻求消保会救济，因为消保会等于是最后的救济手段。
透过消保会申诉后，游戏官方公司愿意以专案处理，补偿相关活动虚宝，但要先签类似保密条款切结书，并需要附上帐号为本人相关资料，特别是需要附上认证手机号码相关证明文件，我最后选择放弃补偿，不再申诉，与各位遇到类似问题的朋友分享我的经验。

附上消保会网址
https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
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经此申诉流程，有感消保法和消保会已深具成熟经验，有相关困扰朋友们，都能透过消保会向游戏公司争取相关补偿，游戏时代申诉救济管道已然成熟。