《洛奇台服(新瑪奇Mabinogi)》【问题】不知道怎么跟客服解释我的问题

我的国文造诣不是很好 所以常常表达不出我自己的问题

这星期四(09/03)早上10点定期维修前因为我想说把一些任务解解
结果不知道为何 09:45左右伺服器就把我的帐号异常断线后就不给上了
然后就出现以下问题(以下是我email回给客服的内容)

玛奇里面有一个见骑士团系统
本来可以派NPC出去执行任务
时间到了 见骑士团系统介面可以回报任务
但是因为09/03定期维修前我还在线上
定期维修前15分钟(大概是AM09:45)异常离线后
晚上再开时 见骑士团任务时间到了却不能回报
但是见骑士团介面也不能派出NPC(没NPC可以选)
(介面未显示有派出人)
可是游戏里面可以看到人其实是派出去的(见图1)
附图1:非正常帐号的状况
附图2:另一个帐号任务可以完成的状况
附图3:另一个帐号有NPC可以派出的状况
图1跟图3比对 可以发现"选择执行的见骑士"(右下边UI)
看起来像未派出
但整个NPC都不见了所以不能选
请问这样应该怎幺处理?



可以请各位看看我遗漏了甚幺让客服看不懂吗?

...?不是维修到16点?这难道是专员??

所以我就打了客服要求解决问题
不得不说今天不但客服很快接通 态度也非常和善
反倒是我态度火大到不行(真的对不起客服人员)
因为客服人员不是玛奇专员似乎根本听不懂我的问题(死)
最后当然问题没解决 他只好帮我报修(?)

是说 版友友因为这类型的状况跟橘子讨过补偿吗?
具体信件内容我应该怎幺写?

跟楼主的问题应该有相似之处

橘子就是一拖再拖 鸡同鸭讲

就一直寄信 一直寄 一直寄

不说了不说了 3年了 希望这种鸟事不要再发生了

去年我也跟你一样遇到相同的问题。

客服信回我说维修过后会帮我排除问题，然后维修完我要上线就登不进去了=.=

打去给客服以后 他说会帮我告知维护人员  过没多久 我就可以登入了。

去查了人物的上下线记录发现，我登出的时间是我打给客服以后才登出的，橘子他们那边一登出 我就可以登入了。

这样的情况还连着发生2次，都是维护完他们没登出 导致我无法上线。

期间还有过一次明明骑士团问题还没排除，却写信来跟我说问题已排除=.=...超傻眼

不要抱太大的期望相信他们所说的维护完会处理好就一定会处理好，

我那只消失的洛根，他们拖了快1个多月，遇到大改版后才终于修好。

如果之后的每次维修完你那只回报BUG的人物又被挡下无法登入游戏的话，

就直接打电话去给客服要他们确认，会比写客服信还要快。

至于骑士团问题的话，只能慢慢等他们修了。

要试试看吗

好不容易刚终于登上去了

洗咖洗...

到底怎幺把8看成6的啦!! 你累了吗? (ꐦ°д°)

就是因为我刻意把能力压到刚刚好所以我知道哪里不对劲

派出去是没问题 但就是觉得瞎

修的方式像是生成一个新的NPC一样 给你一个能力一样、满好感、零压力的複製品

阿遇到脱窗还是手残也无解( ˊ࿁ˋ ) ᐝ