大家应该知道晚上8点的时候，玛奇整个伺服器大断线，那时候正在跟公会的朋友打贝卡地下城，突然间这幺一当机，整个伺服器无法登入，维修完后没有马上登入，直到刚刚00：50分才上线，结果发现人物所在的位置跟原本的位置不一致，而且装备也不见了。
照理来说，断线之后我人所在的位置应该是要在贝卡地下城，结果一上线人却是在塔拉!? 重要的4件装备也不见了...!?
消失的装备：
1.受祝福的 尖锐化 灵巧 传统德斯丁银骑士轻头盔 细工1(无限斩冷却时间减少20 精通黑闇5 生命力5)
2.受祝福的 敏捷的 优雅的 皇家王子靴子 细工1
3.受祝福的 摆动的 满月 刺杀锁链镰刃 5改 细工3
4.受祝福的 广阔的 优雅的 闇黑武士手套 细工1
前几天花了2800万在拍卖买的无斩冷却20的头盔就这样子消失了……
请大家集中留言，这次一定要跟橘子讨回公道。现在客服中心打不进去。
才回锅没多久就遇到这种鸟事，没意外会打消基会投诉吧。
PS：请大家用「回覆文章」的方式留言，增加文章量及页数，另外把发生的过程及人物上线后的状况及消失的装备key上来，可以参考我的文章方式，越详细越好。
================================
9/9更新
据说......9/10 伺服器维修，只有提到「营火系统」的改版作业，并没有提到上一次伺服器大当机的相关补偿及道具恢复的讯息。
本人决定9/10维修完后，再一次致电给橘子客服，若是拖延或是没有一个道具恢复的补偿配套方案，便直接致电消基会申诉。
拖了一个礼拜就只有改版作业? 会不会笑死?
================================
9/11 更新
今天致电给游戏橘子询问进度，对方反应现在还在处理中，可是没有一个确定的时间表，所以本人决定致电给公家机关来协助处理这次权益受损的问题。
另外，这个月算是遇到下下籤，帐号点数被盗390点，也致电给橘子申请历程调查及点数异常消除的资料申请，也去警察局报案。
呼吁大家要绑掉手机APPQRcode，本人就是不信邪(?
不过用了快20年的帐号第一次被盗，还真的是很すばらしい~~~
PS：这个月遇到伺服器大当机装备消失+游戏帐号点数被盗? 我是不是该去买一下大乐透?
================================
9/14 更新
更新一下申诉进度，目前已经移交执行机关处理，应该还要多等一段时间。
呼吁在0903受到伺服器大断线，装备遗失的朋友，申诉是你的权益，你不申诉东西就是要不回来，无论游戏橘子是否针对0903伺服器大断线的问题作出解释或是补偿，总之先申诉，先用公家机关执行单位去介入处理，他们才会去重视消费者的权益损失。
已经9/14了，针对伺服器大断线的问题不愿意诚实告知，连个致歉电话都没有，直接申诉就对了。
================================
9/25 更新
更新一下进度，预计9/29向消基会进行第二次申诉。
今天还蛮扯的，打电话给游戏橘子询问装备遗失的进度，没想到对方回没有收到我反应的案件，还要我提供案件编号给他们，搞了半天才知道他们没有连同帐号被盗用点数一併合在一起处理? 这种处理程序的问题真的有待加强。
另外客服方面还是一样说词，装备遗失问题还在处理中，我问说何时可以处理好?已经拖快1个月了，你们连一个伺服器当机的原因问题都没有发公告说明? 最后对方回覆大家应该都猜得到..(耸肩
不过已明确告知已经请消费者保护会做处理了，另外已经準备起诉书要做第二次投诉，讲完听到对方的语气和回覆似乎有点紧张?
话说看到游戏公告，仅提到中秋节维修，连个补偿或是装备归还的公告也没有?不知道什幺时候才有答覆?
================================
9/26 最后更新
装备终于回来了，消基会申诉已撤告。
希望还未拿回遗失装备的朋友，可以早日取回。
![《洛奇(Mabinogi)》【问题】[娜欧] 回归装备问题](https://www.qpb2b.com/zhuanqu/luoqi/10007.jpg)
成都市互联网举报中心