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《洛奇(Mabinogi)》【问题】系统回朔物品超过2个月登入才发现,客服不处理,有解吗

更新时间:1580642304   |   来源:巴哈姆特

wt2237321 (YoG) #1 2020-02-02 19:18:24
上次登入估计是2019/2-3月左右,东西都还在
最近回锅玛奇登入一看,很多东西不见,跟朋友确认过时间差不多有近1年

最明显不见的列了清单长这样
1.企鹅长袍
2.兔耳雪花大衣(女性用)
3.梅林军风服装 (女性专用)
4.迷你和服服装(女性)
5.铃铛狐狸服装(女性专用)
6.铃铛狐狸靴子 (女性专用)
7.铃铛狐狸头饰
8.白色女神翅膀
好像还有武器不见跟别的东西但真的忘了是什幺

客服表示因为我太久没登入,系统只保留两个月,所以没有游戏资料,无法确认这件事,故无法处理

游戏资料系统保留两个月 <正常来说别的游戏也是这样吗?
我这些东西都无法再追回了吗?
爬了资料说是去年2月更新大家都有东西被回朔,加上我只有少部分不见,其他东西还在,所以可以排除是被盗用

而这件事本身就是游戏的问题,因为我很久没上所以我要自行承担这件事吗? 说真的这样子合理吗........
客服的态度就是一直跳针:系统只保留两个月,系统只保留两个月,系统只保留两个月
我认为这根本不合理阿

我真的超生气的...........求解阿

看较旧的 15 则留言

wa5357mk: 02-04 20:36

朋友精武都不见了后当天回报,客服装死 我细工装不见隔天回报,同样装死 结论 客服只会装死 没希望

wa5357mk: 02-04 20:37

2次都系统问题 是玩到一半突然消失的

YoG: 02-04 20:43

这不是想怎样就怎样的问题吧 XD 我只是想表达这完全是游戏系统的问题 却要玩家承担 一点都不合理

s9300105 (呵呵侠) #2 2020-02-02 23:37:35
※ 引述《wt2237321 (YoG)》之铭言


我觉得无解吧
你自己觉得无法接受那就别玩了
另外黑橘其他的服务不讨论,历程保留两个月和免费调阅已经是优于法定条件了
这部份真的没什幺好抱怨的了
也别怪客服一直跳针,帮你后送拚个案,其结果就是换客服自己被人钉


YoG: 02-04 20:50 编辑

了解

mccchang2008 (唯) #3 2020-02-03 13:16:56
基本上无解,你的证据就保留在电磁纪录。
纪录又只保存2个月,你可能会觉得只保存2个月不合理。
也许有办法保存2个月以上啦!但规定就是规定,你要去讨论他到底有没有保存,或是有没有能力保存更长的时间是没意义的。
没电磁纪录你就没办法主张你的物品是回溯或是其他原因不见。
如果没纪录他还能帮你处理的话,
那只要有心人士2个月前拍个神装,之后转给分身,2个月后再来客诉说自己回溯或被盗不就无敌了?

看较旧的 1 则留言

柚子: 02-03 14:48

鳄鱼还好 破灭会啦 哈哈 破灭 日月这种东西 持有者大家都会知道

夜晨: 02-03 22:14 编辑

一年后,伺服器的大老人人都有破灭长袍(x

YoG: 02-05 12:16

了解 ><

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