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炉石传说国服账号找回教程国服账号找回攻略

更新时间:2024-09-25 13:00:53   |   编辑:气泡游戏网

《炉石传说》国服账号找回指南


1. 准备工作


在开始账号找回之前,请准备好以下信息:


可正常收发短信的手机号码:作为账号的安全手机号码。


注册战网时使用的身份信息:包括真实姓名、身份证号等。


本次绑定的新安全手机:如原手机号码无法使用,可绑定新手机号。


2. 下载并登录网易大神


下载网易大神APP:在移动设备上下载并安装网易大神APP。


登录网易大神账号:打开APP,点击右下角的"我",注册或登录网易大神账号。


选择"暴雪游戏服务":在个人中心页面,找到并点击"暴雪游戏服务"。


3. 提交账号修复申请


点击"账号修复":在"暴雪游戏服务"页面,找到并点击"账号修复"。


填写账号信息:根据提示,填写账号信息,包括注册时使用的身份信息、本次绑定的新安全手机等。


完成人脸识别:提交申请时,系统会要求进行人脸识别验证。


上传身份证扫描件:如有条件,可上传身份证人像照作为补充材料。


提交申请:填写完信息后,点击提交申请。


4. 等待审核结果


提交申请后,请耐心等待审核。预计在通过人脸验证后的24小时内处理。


可通过网易大神APP的服务记录查看处理进度。若申请成功,可使用新的安全手机登录战网账号。


5. 注意事项


提交申请时,请确保是账号的注册者本人。若非原持有者,申请可能被拒绝。


若未绑定手机号码,可通过账号修复服务绑定新的安全手机。


目前仅提供安全手机的修改服务,将来将逐步恢复其他信息的修改支持。


若邮箱无法使用,可先通过安全手机修改登录账号,再进行邮箱修改。


总结


通过以上步骤,相信大家能成功找回《炉石传说》国服账号。遇问题可咨询官方客服寻求帮助。祝愉快游戏,尽情享受对战乐趣!

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