CSO玩家意见聆听活动
开发团队 Q&A 第二次大家好，我们是 CSO 的 GM。
感谢各位参与玩家在第二次聆听活动提供给我们的意见反应(4/30~5/13)。
第二轮总共收集了 1033 个有效的意见，大部分都跟游戏平衡、改进和 Bug 相关。
而且这次，关注和希望游戏改进的声音比上一次还要来得高，玩家担心消费和免费玩家之间的差距，会造成某些殭尸以及武器上使用的偏差。为了让玩家们能够听到你们一直渴望想听到的答案，这次开发团队会对这个方面做出较多的回应。
虽然回答每一个问题是我们的最终目的，但我们还是尽可能的挑选一些比较有内容又很重要的问题，并对问题来进行详细的回答，我们也希望我们的回答是你们想听到的。
(既使某些问题没有被选中，我们仍然还是会採纳这些问题，当作我们未来开发的基础)
《问题 Q&A》
〈一、平衡〉
| Q1. 需要进行武器的平衡更新 看看殭尸模式，游玩的时候大概只会拿那几把武器，或「最新推出武器」，根本缺乏武器的多样性。稀有、特殊和旧超凡武器都需要进行平衡，好在殭尸模式中可以再有机会使用它们。还有，也不只有需要重新平衡破坏性强大的武器，或许也可以出一些有趣或者有技巧性的武器。 |
◤ 为了让玩家们能够在游戏中使用各种武器，我们推出了像是殭尸Z模式，可以依照解锁等级来拿取各种武器，部件和强化系统的更新，以及最近的「英雄/助手武器回归」、「编号11系列武器限时增强活动」等，但不可否认的是，消费玩家和免费玩家的武器平衡存在着一种极大的隔阂。
在未来，我们会继续寻求消除这种隔阂的方法，首先我们会用各种方式，像是扩展可装配部件和可强化的武器，并平衡旧的武器。而昨天(5/28)推出的「Skull 系列武器回归活动」就是一种，希望玩家能够对此有兴趣，而未来我们会收集玩家的回应来制定往后的计划。
而最后，在新武器的情况，我们未来会如问题所述，推出需要一些技术的武器，希望你会喜欢。
| Q2. 地狱电光犬需要重新平衡 使用地狱电光犬是最能抵御殭尸不靠近人类的完美武器。作为 CSO 的老玩家，这武器根本是破坏平衡的终极武器。 |
◤ 地狱电光犬的平衡也是我们开发团队自推出该武器之后，一直在审慎考虑的问题。这武器是许多玩家爱用的武器，但也是许多玩家开始渐渐讨论需要重新平衡的武器。
我们的结论是，之后我们会推出相关的地狱电光犬平衡更新。
但是，也必须要考虑到所有购买和使用「地狱电光犬」的玩家的心境，因此我们开发团队内部会以各种方式来深入研究它，好制定合理的修改计划。
| Q3. 我觉得魅魔莉丽丝需要重新平衡 由于之前为了新武器而推出的殭尸平衡更新，殭尸也被改进为比较能有突击性，但我觉得以难度程度相比，魅魔莉丽丝实在太诈欺了。如果说人类的终极武器是地狱电光犬的话，魅魔莉丽丝大概是殭尸中的王者。 |
◤ 开发团队在观察玩家生态时，也意识到魅魔莉丽丝的一些问题。在这次的聆听活动中，魅魔莉丽丝的平衡要求占了很大的一部分。而反映这部分，魅魔莉丽丝确实是需要一些重新的平衡。
除此之外，其他殭尸的平衡其实也可以略为降格或者提升。在取得平衡之后，我们会继续聆听玩家的意见并迅速做出应对措施。
〈二、模式〉
| Q1. 我想要新的殭尸Z变异技能 在殭尸/武器平衡的呼声越来越高之际，感觉也需要新的变异技能，或至少更新现有的变异技能。 |
◤ 从你的问题点来看，也提出到我们对殭尸Z模式中出现的一种问题，这与我们最初计画的「武器使用均匀化」确实有差异。我们未来会继续改进现有的变异技能，或新增新的变异技能来改善这些问题。
| Q2. 需要对灾厄之章难度进行重组 即使现在难度细分了，但殭尸出现的种类还是太过限制且平凡。 |
◤ 因为现有的更新都着重在 PvP 殭尸内容上，所以对那些游玩灾厄之章的玩家感觉到不便利我们感到抱歉。今年，我们希望在灾厄之章模式下进行各种尝试和更新，我们也还将尝试透过重组难度来实现殭尸的多样性。
| Q3. 希望在灾厄之章的高级挑战箱子能够拿到好的奖励 虽然描述上是说可以在高级挑战箱子随机拿到部件Tier 3 ~ Tier 6，但大多数的时候都一直拿到部件Tier 3，感觉奖励的获取有点太过障碍。 |
◤ 从以前到现在，从战场补给到活动获得各种道具相比，灾厄之章奖励的获得确实太过狭隘了。我们会重新审视灾厄之章的奖励，并在未来做出改进。
| Q4. 可以把殭尸团队歼灭改回之前的 5 vs 5 的匹配吗？ 现在的匹配方法效率很低，而且参与玩家的数量也受到限制。 |
◤ 我们会在未来做出改进并审视，并鬆绑参与玩家或者武器的限制。
〈三、系统〉
| Q1. 游戏选项需要改进 希望新增更多功能，或者细分更多选项。 |
◤ 除了游戏选项的功能外，我们认为还应该要改进介面，以便玩家可以直观明了的了解设定讯息。我们正在内部讨论这一部份的改进，至于你提出的问题，可以像是新增虚拟对手游玩的选项 / 新增1：1殭尸与人类的自动回血功能 / 扩展殭尸模式选项等，或者把一些控制台的参数设定调整作为可以手动的游戏选项设定。
◤ 我们了解到，宿命系统的统计方式，确实会降低被感染成殭尸的玩家去主动感染的意愿，而玩家也了解到这需要重组的目的。我们仍会继续在宿命系统的领域上继续探索，而人类的宿命系统，以及人类英雄对上殭尸英雄的处境，仍是我们开发团队需要面临到的挑战。
| Q2. 宿命系统需要改进 当殭尸的时间够久，就可以把宿命系统给填满了，所以当上殭尸之后，根本都不想去感染其他玩家，并且还有很多的挂机+和平主义的玩家，让游戏变得很无趣。 |
◤ 我们了解到，宿命系统的统计方式，确实会降低被感染成殭尸的玩家去主动感染的意愿，而玩家也了解到这需要重组的目的。我们仍会继续在宿命系统的领域上继续探索，而人类的宿命系统，以及人类英雄对上殭尸英雄的处境，仍是我们开发团队需要面临到的挑战。
首先，我们会做出第一种改革，像是被感染为殭尸的玩家，需要实际採取行动才能够加分，来使殭尸游玩更加的活跃和有趣，也会探索其他扩展内容。
◤ 游戏中的新手教学提供的游戏资讯似乎不太足够。在未来，我们会透过简易的影片平台，来提供相关的内容影片，尤其是全新模式。
◤ 製作系统能够通过多种设计组合获得永久的武器，在当时其实还不直观，而且曾经收到回应说，对于缺乏先验知识的新玩家/回归玩家来说，这是一个困难的系统。结果，保留了分解系统，至于武器获得的途径剩下商城购买、黑市拍卖等。很不幸，应该很难再推出製作系统。
| Q3. 新手教学太简单了 新模式都不太容易去玩，而且也很难取得武器的相关详细资讯。 |
◤ 游戏中的新手教学提供的游戏资讯似乎不太足够。在未来，我们会透过简易的影片平台，来提供相关的内容影片，尤其是全新模式。
| Q4. 有计画要重新推出製作系统吗？ 我好怀念以前透过游玩获得的道具，来製作出武器。 |
◤ 製作系统能够通过多种设计组合获得永久的武器，在当时其实还不直观，而且曾经收到回应说，对于缺乏先验知识的新玩家/回归玩家来说，这是一个困难的系统。结果，保留了分解系统，至于武器获得的途径剩下商城购买、黑市拍卖等。很不幸，应该很难再推出製作系统。
但是，这常被理解成对于免费玩家来说，这是最容易获得永久武器的途径。而在未来，我们会透过推出易于参与的活动，来让玩家可以获得渴望想获得的武器。
〈四、活动〉
| Q1. 红利黑市系统需要改进 儘管只是黑市拍卖，但由于拍卖的上限价和下限价而受到限制，因此与前一笔交易相比，交易量会大大减少。迫切需要做些改进的措施，好让玩家之间的交易能够更活跃。 |
◤ 黑市系统是 Counter-Strike Online 中非常重要系统，我们正在努力以各种方式顺利运行该系统。在看到许多问题，如[拍卖上限价/下限价问题、系统购买价格标準、搜索功能多样化]之后，我们正在进行讨论中，以便能改善。很多人都像你一样提出这类的问题，我们可能还需要一些时间才能制定出合适的计画。
| Q2. 我感觉新玩家/回归玩家跟在殭尸模式中的现存玩家，相差有点大 虽然现在有玩家在使用史诗武器，但是对于新玩家来讲，就只能使用数年前推出的超凡武器之类的，始终没办法获得应该有的武器。即使他们很希望能够享受游玩殭尸模式的乐趣，但也是因为入门的门槛太高，使新玩家/回归玩家也很难去享受游玩的乐趣。 |
◤ 虽然新玩家/回归玩家的欢迎回来的奖励，能够让玩家适应游戏，但是在游戏30天之后，仍然还是没有合适的装备来游玩游戏。
在未来，我们会推出更多的加强奖励和各种活动，让新玩家/回归玩家以及现存的玩家的游戏体验能够更顺畅。
| Q3. 有方法可以再购买到尸战朝鲜合作的李苍/永信角色吗？ 在尸战朝鲜合作活动的时候，刚好没时间能够上线游戏，我还能够买到李苍和永信吗？ |
◤ 由于跟尸战朝鲜的合作期限已经结束了，也由于合约上的部份，是不能够再贩售相关内容的道具了。敬请见谅！
| Q4. 希望可以办一个活动，让玩家可以取得以前从旧解码器/商店才可以拿到的稀缺性武器 去年，因为活动的关係，红色系列/冰龙、炼狱武器重新推出，既使数量很少，我也希望这类的武器能够透过主要活动来常态性推出。 |
◤ 为反映玩家希望感受过去的怀旧武器，或想要收集旧武器的需求，我们未来会透过1000红利拍卖或其他活动来扩展稀缺性武器的获取途径。
| Q5. 希望你们能够像以前一样，时常推出武器升级活动 (金蝎双击、夺魂长刃、真．火神机枪、极道双刃 等) |
◤ 根据之前官方网站上的「历年活动评估调查」，我们确认许多玩家希望重新推出武器升级的活动。而开发团队也计画在未来重新推出新版的升级活动。
| Q6. 拜託让 Points 能多点用处 在以前，都迫切去收集 Points 来去购买费南多或娜塔莎，但这些年来，感觉 Points 都没用了。 |
◤ 我们同情需要提升 Points 用处的必要性，并也讨论过相关的措施，例如最近推出的 Points 贩售的武器套装。除了 Points 之外，其他像是红利以及优惠券也被讨论过，也需要一些措施才可以在游戏中活跃的使用。
〈五、道具〉
| Q1. 希望能够有更多+6和+9的武器 希望能够扩展更多在殭尸Z常用的武器，或已经推出很长一段时间，或是受欢迎武器来能够强化。 |
◤ 我们计画会在未来推出更多强化武器，特别是今年下半年。我们也计画推出更多数量的可强化武器，而我们建议你先游玩昨天(5/28)所推出的「Skull 系列武器回归活动」的武器！
◤ 昨天(5/28)所推出的「SCAR OZ 系列」就是你所提出的问题的相关尝试。当你进展到「SCAR OZ 系列」的第四阶段，你将可以体验武器强大的攻击力，以及榴弹发射器的伤害力。我们希望玩家能够观察大家对本季最终奖励武器的各种反应，并将其用于将来的武器推出计划！
◤ 我们对你给出的意见表示同情，我们将会改进英雄的外观，以便玩家在成为人类英雄时可以增添乐趣。
| Q2. 需要增加更多的部件，和扩展更多可以装配部件的武器 部件武器确实曾填补了付费玩家和免费玩家之间的隔阂，但随着时间过去，部件武器的使用率感觉降低了，而且部件武器的效果也比不过付费玩家手上的武器。 |
◤ 除了扩展强化武器之外，部件道具和可装配武器也需要一些更新。正如你的提出的问题，我们也尝试多样化武器的获取途径，来使部件武器能够消除玩家之间的隔阂差异。
| Q3. 希望能够推出更多现代战术类型的武器 希望可以推出安装实用战术部件的精緻武器。(如：瞄準镜、消音器、榴弹发射器、后座力控制器、红外线瞄準器 等) |
◤ 昨天(5/28)所推出的「SCAR OZ 系列」就是你所提出的问题的相关尝试。当你进展到「SCAR OZ 系列」的第四阶段，你将可以体验武器强大的攻击力，以及榴弹发射器的伤害力。我们希望玩家能够观察大家对本季最终奖励武器的各种反应，并将其用于将来的武器推出计划！
| Q4. 希望英雄的外观能够制压其他角色 跟现在的超凡角色比较，英雄感觉太朴素了。虽然从「殭尸英雄」推出以来，英雄的外观就是一种标誌性的存在，但我觉得现在大胆的修改英雄的外观其实也无妨。希望英雄的外观能够更加的时尚。 |
◤ 我们对你给出的意见表示同情，我们将会改进英雄的外观，以便玩家在成为人类英雄时可以增添乐趣。
〈六、其他〉
| Q1. 一般模式的主武器和副武器的弹药会有共用的错误 如果购买了100发的 MP5 冲锋枪和 9X19MM 手枪，然后开火其中一把 MP5 冲锋枪或 9X19MM 手枪，之后再重新装填其中一把，两个武器的子弹都会减少。因为这种错误的存在，实在在主武器和副武器之间的弹药装填有很多的不方便。 |
◤ MP5 冲锋枪和 9X19MM 手枪都是使用 9mm 的弹药，这也是原始 CS 游戏的设计。别误会了枪枝的使用方法！
◤ 当初在开发「最棒的瞬间」的勋带是为了衡量每回合的伤害，因此当某次伤害高于上一回合的最高伤害时，将会立即给予。
◤ 联赛积分不会真的扣除，但由于某些原因，造成某些讯息跟某些模式没办法分开来。未来我们会修复。感谢提出问题！
| Q2. 以前活动给予的官方不良品活动的道具，还存在在仓库内 希望开放允许分解或从仓库中删除。 |
◤ 感谢你提出的问题。我们在未来会开放可以分解。
| Q3. 既使敌人没有死亡，「最棒的瞬间」勋带也会跳出来 实际情况是，敌人没有死亡，但很容易被反向误判。需要改进。 |
◤ 当初在开发「最棒的瞬间」的勋带是为了衡量每回合的伤害，因此当某次伤害高于上一回合的最高伤害时，将会立即给予。
在第一回合，因为没有纪录，所以不会给予，但在第二回合，因为有了上一回合的比较，所以会给予。给予的机制是会在一回合伤害比上回合还要高的时候才会给予。
但是，在看过意见聆听活动的问题再回头内部检查的时候，发现到勋带的给予有时候会错误计算。如果有这问题的发生，应该是你误解勋带给予的方式，因为「最棒的瞬间」的勋带资讯是会时时更新的，既使是有一次的击杀。
我们立即在昨天(5/28)在官方伺服器修正了这个问题。在游戏过程中感到不便我们很抱歉，也感谢你的回应！
| Q4. 退出秘密基地模式时，会跳出「联赛积分会扣除」的讯息 这个讯息感觉不是给这模式用的。 |
◤ 联赛积分不会真的扣除，但由于某些原因，造成某些讯息跟某些模式没办法分开来。未来我们会修复。感谢提出问题！
我们在此仍感谢各位玩家在过去几个月对此活动的参与。
我们会继续跟玩家们紧密的相互交流。
感谢各位玩家。
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