tera客户端报错和崩溃怎么办_tera客户端报错和崩溃解决方法介绍-tera客户端

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tera客户端报错和崩溃怎么办呢？下面小编为大家介绍tera客户端报错和崩溃怎么办等问题。

一、出现找不到DLL文件讯息

1.症状：

2.执行游戏时出现了【Cannot find XmlLite.dll.Please,re-install this application】

3.或类似提示

4.原因：

5.您的电脑系统有所毁损或缺少。

解决方法

请重新安装电脑操作系统。

二、登陆游戏后，不显示服务器列表

1.症状：

2.玩家登入服务器后发现没有服务器可以选择。

解决方法

1、重启电脑；

2、请确认所使用的防病毒软件、防火墙设定是否对TERA有做阻档。或关闭防病毒软件或防火墙；

3、关闭路由器，等待五分钟以上后重新启动确认；

4、清理IE浏览器缓存，具体操作步骤：打开IE浏览器，在工具—Internet选项—浏览历史记录—点击删除。

以上方式仅供玩家参考，若仍无法排除问题，可登陆官网论坛进行提交。

三、游戏出现65535报错信息

1.症状：

2.客户端崩溃提示65535错误信息。

3.原因：

游戏执行启动程序出现错误，导致TERA的游戏客户端程序不能正常继续执行（注：这种状况通常又称客户端程序崩溃或客户端程序发生错误），可能造成启动程序出现错误的原因较多。

解决方法

以下列出曾遇到过的一些已知状况，提供给玩家测试调整，尝试排除客户端出现崩溃的原因。

1、如果您的电脑是笔记本电脑，可先安装官方推荐驱动版本，进行下载，若仍无法排除再尝试以下其他方式。

2、若客户端文件是直接复制其他电脑已经安装好的版本，可能造成游戏配置文件有错误或冲突，可以试着删除用户设定数据，请至以下位置【TERA\S1Game\Config\】删除所有档案开头为「S1」的数据后再重新启动游戏。

3、如果是电脑资源不足造成的状况，即游戏无法正常使用所需要的资源而导致执行失败，可试着将桌面分辨率调降或关闭当前不需使用的运行程序（玩家可以直接使用电脑管家或者360安全卫士进行资源优化，释放给运行游戏所需要的资源），让游戏程序有相对较多的系统资源可进行运作。

例如：1920*1080调整成1440*900、1440*1280调整成1280*1024、关闭防病毒程序等。

4、安装完客户端后，首次启动、加载游戏时，大概需要3至5分钟的时间运算与加载数据，根据电脑配置不同需要的时间也不同，如果强制关闭游戏程序，会因为数据运算被强止中止，出现程序发生错误的65535信息，需要请玩家耐心等候。

例如：在Windows 7的操作系统上，可能会显示「程序无响应」，但事实上是全力在运算数据中。

5、游戏进行时忽然卡住，可能为系统正在加载新的场景模块资源，需要请玩家耐心等候，通常只要运算完后，就不会再因为同个场景模块发生卡顿，如果在加载中玩家持续操作，Windows系统可能会误判游戏程序异常而导致强制结束。

例如：可能发生在第一次前往的场景、游戏更新增加场景时。

6、由于角色下线重登的位置场景较为复杂，重新加载所需的系统资源较多，导致电脑性能不足或无法负荷，所以角色无法正常登入，可以联系客服中心协助为玩家移动角色位置。

7、在游戏更新完毕后，删除、替换或更改游戏配置文件，导致无法读取原有文件，建议玩家恢复原本的游戏配置文件。

8、建议使用windows7 64位系统，可以提高操作系统稳定性与程序兼容性，减少玩家电脑执行各种程序出现不稳定或不兼容的状况。

9、请卸载您当前所使用的输入法，重新尝试游戏，同时官方推荐使用《搜狗拼音输入法》。

10、游戏客户端文件损毁，造成无法正常运行，请在启动器(LAUNCHER)下执行【全文件检查】，以便检查与修复异常文件。

四、闪退或提示内存不足

1.症状：

2.游戏过程中闪退或提示内存不足。

3.原因：

4.当前系统32位或内存较小。

解决方法

若您使用的操作系统为windowsXP或windows7 32位系统，可开启目录【tera\binaries】下，disable3gbmem_vista_win7_32bit文件，进入3GB模式。但官方建议您更换windows7 64位系统，可以提高操作系统稳定性与程序兼容性，减少玩家电脑执行各种程序出现不稳定或不兼容的状况。

五、启动游戏时看到一个小窗口，这是什么呢？

1.症状：

2.游戏启动时，关掉小窗口后客户端崩溃。

3.原因：

4.强制关闭加载数据进程导致。

解决方法

出现此窗口代表您的电脑启动游戏后正在加载游戏数据，待加载完毕就会正常显示游戏画面，请耐心等候。若提早关闭的话则会出现【65535】的错误讯息。

六、笔记本双显卡无法自动切换问题

1.症状：

2.进入游戏后出现花屏，无法切换成独立显卡。

3.原因：

4.是由于TERA未正式上线，NVIDIA没有将TERA列入白名单，导致无法自动切换。

解决方法

TERA已和NVIDIA确立合作关系，同时在Geforce 340.43-beta驱动中修复此问题，请按照提示操作进行解决。

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