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《携程》携程ceo道歉 携程ceo道歉是怎么回事/事情经过 携程ceo道歉说了哪些内容

更新时间:2020-11-08 13:23:50   |   编辑:气泡游戏网

CEO的道歉

携程ceo道歉是怎么回事/事情经过 携程ceo道歉说了哪些内容

蓝鲸TMT频道3月30讯,针对日前 “携程六千机票退票费九千多”的投诉,携程总裁孙洁于3月29日到深圳消委会,提交“情况说明和整改承诺”,向消费者致歉,承诺对于机票差价问题在技术、服务上进行改进,且表示绝不进行任何形式的强制捆绑销售。

具体详情

针对携程公司的回应,3月26日,深圳市消费者委员会称对携程公司提出严肃批评,并督促携程公司进行全面整改,“对退票价格高于买票价格等不可理解、不公平、不合理的做法进行纠正。”

同时,深圳消委会此前还表示“对于这类问题一定要管到底”,并就是否开展行政执法行动进行磋商。

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