《黑色沙漠台服》[公告] 卡尔绮斯部分战利品获得异常后续公告

 

亲爱的冒险家们您好，我们是The MMORPG黑色沙漠营运团队。 

  

在11月2日公开「卡尔绮斯部分战利品获得异常公告」后， 

许多冒险家们提出了许多感到担忧的问题， 

对此我们进行了缜密的确认作业。 

 

战利品获得是直接影响冒险家游戏体验的重大问题， 

对于该现象发生的原因、以及后续预防对策不完善的部分，我们深感抱歉。

 

首先，该现象发生的第一个原因为2020年10月21日(三)时， 

将瓦伦西亚地区守门长怪物战利品清单向上调整的过程中， 

卡尔绮斯部分战利品 「古代的力量-黑色碎片」、「黑石(防具) 」、「古代兵器的动力机」的获得数据被删除因所致。 

后续因为遗漏了校对作业以及複查先前数据的流程，而套用到正式服务器中。 
 
即使有作业内容的相关检查流程，本次因直接遗漏了检证阶段的才发生此问题， 

相关的负责人皆对目前作业流程的精确度再次进行检讨。 

后续也会预防类似问题不再发生，我们将会儘快导入「作业完成后，可以自动检测追加、删除以及变更的所有数据」的流程。 

 

对于本次问题，客服中心回覆谘询的流程，预计也会进行改善与强化。 

 

因为团队的疏忽，让喜爱黑色沙漠的冒险家们失望，对此我们感到非常抱歉。 
  

在11月2日发布公告后，部分冒险家透过客服中心询问： 

「因为活动而掉落的活动道具，是否会影响原先的战利品获得机率」等相关谘询。 

  

本次卡尔绮斯部分战利品获得异常现象，在没有事前说明之下， 

战利品掉落率发生变动，我们可以充分理解冒险家感受到的疑问， 

负责人们也深刻思考冒险家们感到疑虑的部份。 

 

另外，藉由这次公告想明确地向冒险家们说明。 

活动道具的掉落数据与原先怪物战利品掉落数据是完全独立套用的， 

即使新增了活动道具，原先可获得道具的机率不会变动。 

  

战利品获得的相关事项是很重要的事情， 

营运团队及相关部门的所有负责人皆充分了解这部份。 

为防止类似问题再次发生，我们将会比现在更加彻底地执行检查流程而持续努力。 

 

在过去的两週为了获得战利品，而在赫斯特里亚废墟中努力的冒险家们， 

各位所感受到的空虚感，同时身为黑色沙漠冒险家的我们也是感同身受的。 

  

虽然无法充分修补各位冒险家们的心， 

我们会尽量最大限度的补偿各位宝贵的时间及努力，因此準备以下两个方向的补偿： 

  

1. 因遗漏的战利品而无法正常获得的奖励，将以道具包的形态发送。

开始调查于 10月 21日(三)定期维护后，于赫斯特里亚废墟中有打怪记录冒险家。( 11月 4日 定期维护以前的记录也会一併调查) 

将依照以下条件发送卡尔绮斯补偿包给有该打怪记录的冒险家们。 

虽然该现象只有在卡尔绮斯怪物发生，为了更有效率地发送补偿道具给各位冒险家， 

将会以赫斯特里亚废墟中所获得的所有战利品数量来进行计算，请各位冒险家们参考。 

[考量基準以及计算方式]   

- 从问题发生的时间点开始，于赫斯特里亚废墟中有获得战利品记录的冒险家们实际战利品获得数量，根据每个小时可获得战利品数量来计算各个冒险家的打怪时间。 

- 以计算的打怪时间为基準，每小时可击杀的卡尔绮斯怪物数量来计算补偿包发送数量。 

(每小时可击杀卡尔绮斯怪物数量的基準为，「穿着攻击力300装备的冒险家」于赫斯特里亚废墟打怪时，可击杀的怪物数量为基準，向上平均化后计算) 

- 计算的补偿包数量减少至10倍，但提高了该补偿包中可获得道具的机率为「击杀1只卡尔绮斯怪物时可获得道具机率的10倍」。 

- 本次发放的卡尔绮斯补偿包，考量到各位冒险家在打怪时会套用道具获得机率增加效果，该增益效果是以套用的状态进行製作的。 

(古代兵器的动力机道具将以金块10G 3个进行替换) 

  
[道具获得机率增加中，有疑虑的增益效果列表] 
- 道具获得增加机率套用的所有消费型式的道具  
- 知识获得分数、宠物等额外追加效果  

 

2. 为了表达对所有冒险家们的歉意，将发送道具获得机率增加相关增益效果及道具

因为本次问题，不只是受到损失的冒险家们，也让所有黑色沙漠的冒险家感到了疑虑。 

对此，为了表达歉意，我们将发送以下补偿给所有冒险家们： 

① 全体道具获得机率增加50%增益效果 

2020年 11月 11日(三)定期维护后，套用至所有服务器两週。 

  

② 发送给全体冒险家下列道具 
- 获得道具增加咒文书(高级)60分钟 5个 

- GM的道歉 Ⅲ 3个 
   

※ 以上发送的卡尔绮斯补偿包以及给全体冒险家的道具，将于 11月 11日(三)定期维护时统一发放至游戏内信箱(B)，道具领取期限届时请参考游戏内信件说明。 

 

本次因为战利品获得异常问题，带给各位冒险家们不便，再次地诚心感到抱歉。  

  

我们重新警戒自己，不管是多微小的错误， 

只要是服务相关的所有过程，对冒险家们都将是严重且重大的案件。 

我们会为了不让此次问题再次发生而持续努力。 

  

谢谢 

  

珍艾碧丝 黑色沙漠营运团队