《魔兽世界WOW》回归“巫妖王之怒”客服支持指南

集结你的盟友，响应战斗的召唤，艾泽拉斯即将面对自诺森德汹涌而来的威胁。但如果你已阔别许久，可能需要一些帮助才能找回战斗的节奏。为了帮助大家，我们整理了一份客服支持指南，确保你的账户能够为前方的旅途做好准备。

找回账号，重返艾泽拉斯。

英雄们重返世界，响应号召。你可能需要一些帮助，才能重新登录自己的账号。

我们的无法登录帮助服务能通过多种方式帮助你找回账号。你可以选择重置密码、解锁账号、移除安全令，以及其他服务。如果你遗忘了登录账号，支持文章也许可以帮助你。

如果你无法登录自己的账号，并且认为账号可能被盗，请先尝试账号修复，待登录游戏后根据以下步骤保障电脑安全，并且为账户绑定安全令，以确保暴雪通行证账号的安全。 如果你在修改账号时遇到困难，或者需要更多协助，可以尝试使用联系支持。

关注官方微信公众号【暴雪游戏服务中心】，绑定战网通行证，即可获得实时安全提醒，异地登录、密码修改、安全令修改信息都将第一时间得到通知，还有更多便捷账号找回服务，实现移动端紧急锁定/解锁账号、重置密码等服务，无忧畅游艾泽拉斯。

扫描下方二维码立刻关注。

在游戏内寻求帮助

如果你需要获得游戏内帮助，你可以点击图标或按ESC键，点击【支持】按钮。

你可以优先使用搜索功能，输入想要查找的关键字，寻找答案。 也可以使用方便快捷的自助服务，如恢复删除/分解的物品、恢复《魔兽世界》角色或修复角色卡死等。同时在主页置顶位置，你可以获取各类信息，包括已知问题、最新资讯和自助服务，这些内容可能会涵盖你遇到的问题，也会告诉你有效的解决方法。

你可以在这里获取以下信息：

• 最新游戏资讯：可能会改善你的游戏体验
• 热门文章：近期较为热门的支持文章推荐
• 客服支持：实用的各类服务，能帮助你恢复正常的游戏体验

如果无法通过支持文章解决你的问题，可以点击顶部的【联系客服】，寻求GM的帮助。在线服务时间为09:00-24:00，请在该时间段联系客服。

“巫妖王之怒”新服务器

“巫妖王之怒”前夕补丁将开放全新的服务器，以此让玩家们有机会创建一个全新的角色，并在一个全新的社区里体验一次全新的冒险。这些服务器包含了如下规则：

• 在至少90天内，你将无法在新服使用角色直升服务。
• 在至少90天内，新服无法成为角色转移的目标服务器。
• 在新服中必须至少有一个55级角色，你才可以创建死亡骑士。

所有经典怀旧服和“燃烧的远征”的地下城和区域都将在这些服务器上解锁，但诺森德会被锁定，直至“巫妖王之怒”正式上线。

欢迎回来，英雄！我们即将在9月1日迎来前夕补丁，敬请关注官方网站，了解更多信息。