《黑色沙漠台服》[公告] 无法学习宠物技能现象正常化说明

更新时间：2021-12-29 09:07:50 | 编辑：气泡游戏网

亲爱的冒险家您好，我们是黑色沙漠营运团队。

已确认到12月15日(三)定期维护后，登记的2世代以上的宠物，
发生不会得固有技能之外的其他技能现象，
目前已透过12月29日定期维护时进行修正。

因此，对于发生异常现象的期间，
登记2世代以上的宠物并正在持有中的冒险家，
我们将删除登记状态的宠物，并还原为道具状态。

还原的宠物道具可以透过游戏内信件(B)领取，
再次登记宠物时，将能正常获得固有技能以外的其他技能。

若您已经在交换宠物时使用，
或欲取消购买已用珍珠购买的宠物等，可透过客服中心提出谘询，
预计会逐步确认后进行相关处理。

■ 无法学宠物技能的现象

- 发生期间：2021年12月15日(三)定期维护后 ~ 2021年12月29日(三)定期维护前
- 问题现象：上述「发生期间」登记2世代宠物时，除了固有技能外，无法得其他技能的现象。
- 处置内容：
1) 上述「发生期间」登记2世代以上的宠物，将复原为道具状态(12月29日定期维护时已处理完成)
2) 此外，希望进行另外处置的情况，请透过[客服中心＞登录问答]确认及处理：

对象	处置内容
上述期间使用登记的2世代以上宠物，进行交换的现象	复原至宠物交换以前状态
希望还原为道具状态，取消宠物购买的情况	回收道具后，退回购买使用的珍珠
因相关事项希望复原至交换以前状态，取消宠物购买的情况	回收道具后，退回购买使用的珍珠
此外的情况	提交询问时，依照道具使用或是宠物交换状态另外说明处置方案

※ 希望进行上述处置的冒险家，请在2022年3月28日(一)以前透过客服中心提出。

相关事项造成游戏使用上不便感到非常抱歉，
我们会努力提供更稳定的服务。

谢谢。

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