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《黑色沙漠台服》[公告] 使用特定防毒软体时，无法顺利执行黑色沙漠相关说明

更新时间：2021-03-25 18:00:35 | 编辑：气泡游戏网

亲爱的冒险家您好，我们是黑色沙漠营运团队。

2021年3月 24日定期维护后，

确认到了使用Avast防毒软体时，由于错误侦测而导致黑色沙漠无法顺利执行的现象。

对于目前确认到的现象说明如下，

还请发生该现象而造成使用上不便的冒险家们参考下方内容。

■ 发生现象

- 执行黑色沙漠启动器时出现 ‘无法下载更新主程式’ 讯息以及无法执行黑色沙漠主程式的现象

- 出现 load option [Not found\...\GameOption.txt]视窗并且游戏结束的现象

■ 解决方法

1) 执行开启中的Avast防毒程式

2) 左侧选单中[保护] → [病毒隔离区] → 确认目录内受感染的档案名BlackDesert64.exe → 点选右侧「···」 → 复原及除外[增加]

3-1) 右上方选单(≡功能表)中[设定] → [保护] → [勒索软体防护] → [许可/阻断的应用程式标示] → 阻断的应用程式目录内确认 [BlackDesert64.exe] → 右侧「···」→ [阻断的功能变更] → 关闭 [勒索软体防护] 后 [变更]

3-2) 右侧上端选单 (≡功能表) 中 [设定] → [保护] → [勒索软体防护] → [许可/阻断的应用程式标示] → 许可的应用程式目录下端的[+ 应用程式许可] → 许可的应用程式增加项目中新增 [黑色沙漠] 应用程式 → 启动[勒索软体防护]

很抱歉造成冒险家游戏使用上的不便

我们将持续努力提供更加稳定的服务

谢谢

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