《天堂2M》【心得】关于NC封号，无论是否误锁建议都进来看看-气泡游戏网

s778899 (阿) #1 2021-05-06 03:24:42

一、误锁确实存在，那怕再铁齿、再护航都不该完全排除误锁的可能

nbsp; nbsp; nbsp; nbsp; nbsp; nbsp; nbsp;版上很多说误锁的；有一大部分是唉唉叫好玩的，但不应完全排除部分有误锁的状况

二、目前的作为其实是违反定型化契约的(第十五条)

(https://www.ey.gov.tw/Page/DFB720D019CCCB0A/964028ea-f1f6-4383-9c78-f7d0606086f3)

十五、违反游戏规则之处理

除本契约另有规定外，有事实足证消费者于本游戏服务中违反游戏规则时，企业经营者应于官网首页、游戏登入页面或购页面公告，并依消费者登录之通讯资料通知消费者。

消费者第一次违反游戏规则，企业经营者应通知消费者于一定期间内改。经企业经营者通知改而未改者，企业经营者得依游戏规则，按其情节轻重消费者之游戏使用权利。如消费者因同一事由再次违反游戏规则时，企业经营者得立即依游戏规则消费者进行游戏之权利。

企业经营者依游戏规则消费者进行游戏之权利，每次不得超过___日（至长不得超过七日）。

三、定义不清

nbsp; nbsp; nbsp; nbsp; nbsp; nbsp; nbsp;什幺叫工作室行为? 一个拢桶没有具体定义的规定

四、要求玩家寄送个资

nbsp; nbsp; nbsp; nbsp; nbsp; nbsp; nbsp; nbsp;这是一个门槛，是想让部分懒得寄个资的玩家被麻烦放弃吗?

五、複查表内容极度有利于

六、複查表的补偿是否有实际收到?

首先，的锁定并无依照定型化契约，需先通知消费者一定时间内进行改 (这边需要告知哪里需要改 )才能进行锁定，且一次不得超过七日。

目前的做法就是先锁定，然后要玩家寄複查表(还规定要挂号)，如此来回最少需要2~4个工作天才可能解封，试问在如此违反法规，且单方面的封号下，玩家期间的损失该如何?

複查表的内容，字面上意思是否合理? 寄一次如果不开则不得有异议?

倘若为误锁，那幺应提供如何的补偿呢? 天数补偿意思是免费游戏没有补偿吗?

建议各位被封号的玩家，

如果你是被误锁的请至消保会申诉

光凭违约这点就必须进行开通，希望各位不要为了怕麻烦不愿争取自己的权益

那怕不玩也不要让这恶质的处理方式继续进行下去，

日后或许还会玩NC的游戏，也或许日后会在游戏上遇到类似的问题，

如果我们大家一起把心中的怒火化成实际的行动，总是有这幺一点可能可以改变点什幺的!

如果你不是被误锁的一样可至消保会申诉

有义务先进行通知并给予期限

才能进行封号，

姑且不论所谓使用者是否正确，

但目前的处理就是违反法规

大家一起申诉，那怕现行法规对游戏生态不友，也能因为我们的行动得到改

申诉网址:https://appeal.cpc.ey.gov.tw/ /step_one.aspx

看较旧的 24 则留言

阿： 1 小时前

我只能说有很大的可能那条是没有效益的，反正线上填单人也不一定要到，给消保官认定

紫罗兰： 53 分前编辑

消保官管道，走到最后的协调会的话，人是要到的喔，跟面对面喔，看敢不敢出来喔！

肚子有三层肉： 3 分前

[eshirol324:紫罗兰]没那回事，可以完全不，因为不具有 quot;强制效力 quot;

a810827 (冈山奔雷手文太) #2 2021-05-06 03:54:15

此文章已由原作者(a810827)删除

zzz4855965 (黑ストッキング狂热) #3 2021-05-06 08:3

有寄有机会寄三张三张全解证件影本写仅供吉恩立公司使用等待时间2天 nbsp; nbsp;
个资是还好.. 银行都不知道给多少出去了

看较旧的 1 则留言

紫罗兰： 54 分前编辑

没有喔，你寄複查申请书，等于是放弃所有刑、民事追诉权喔(就是你之后不能再走消保官与民事法律这条路)。直接请消保官与来一起开协调会，不是更能证明清白吗？(笑)

阿： 2 小时前

认证是OK 但可以先寄通知信要求玩家N个工作天寄出複查表否则依照定型化契约进行解约

阿： 2 小时前

这完全是可以执行，且合规定的并且玩家不会因为作业时间先被封号因NC主观判定导致有误锁情况发生让玩家白等数日

babyban77 (夜野豪) #4 2021-05-06 10:58:06

手动多开玩家被锁第三次寄信解锁的经验!!以下个人经验如有验证是错误的请指教

在这些经验帮助下，让我体会到NC这家公司在人员极少又得每天应付几万笔资料的状况下，这种锁帐号的方法是必须的!!(虽然有点残 )

目前的都会绕过神盾去开启，所以其实侦测根本很难去执行，所以只能去扫蕩地图上一堆人打怪的挂机。

目前台版对于同IP多开比较宽鬆，因为家中一起玩天堂2M的玩家也是有的，所以同IP基本上感觉没有抓。

每天几千封申诉1:1。只能跟你说寄信，因为他们根本没时间帮你调电磁纪录，或许礼貌玩家课长或文章写得动容他们愿意帮你直接查之外无一倖免!!

经验告诉我，只要你不开，有储值过，或调查过电磁纪录过的玩家，基本系统抓会先放过(不一定的不会锁)，当然无课玩家没消费，地图侦测一团难免中招。

最后其实就是写封信当作注册吧!!就算被锁第二次1:1也很容易就解开了~你想要满坑高等挂机还是注册你的手动帐号就看自己的取捨啰!!

s778899 (阿) #5 2021-05-06 11:38:36

※ 引述《babyban77 (夜野豪 )》之铭言
gt; 手动多开玩家被锁第三次寄信解锁的经验!!以下个人经验如有验证是错误的请指教
gt; 在这些经验帮助下，让我体会到NC这家公司在人员极少又得每天应付几万笔资料的状况下，这种锁帐号的方法是必须的!!(虽然有点残 )
gt; 目前的都会绕过神盾去开启，所以其实侦测根本很难去执行，所以只能去扫蕩地图上一堆人打怪的挂机。
gt; 目前台版对于同IP多开比较宽鬆，因为家中一起玩天堂2M的玩家也是有的，所以同IP基本上感觉没有抓。
gt; 每天几千封申诉1:1。只能跟你说寄信，因为他们根本没时间帮你调电磁纪录，或许礼貌玩家课长或文章写得动容他们愿意帮你直接查之外无一倖免!!
gt; 经验告诉我，只要你不开，有储值过，或调查过电磁纪录过的玩家，基本系统抓会先放过(不一定的不会锁)，当然无课玩家没消费，地图侦测一团难免中招。
gt; 最后其实就是写封信当作注册吧!!就算被锁第二次1:1也很容易就解开了~你想要满坑高等挂机还是注册你的手动帐号就看自己的取捨啰!!

认证是OK

但可以先寄通知信

要求玩家N个工作天寄出複查表

否则依照定型化契约进行解约

这完全是可以执行，且合规定的

并且玩家不会因为作业时间先被封号

因NC主观判定导致有误锁情况发生让玩家白等数日

playchengg (笨狗) #6 2021-05-06 11:51:10

现在NC锁了

马上就有人来场外带风向

老戏还要演下去啊

s9300105 (PC问题别为难游戏客服) #7 2021-05-06 12:29:01

※ 引述《s778899 (阿)》之铭言

gt; 二、目前的作为其实是违反定型化契约的(第十五条)
gt; (https://www.ey.gov.tw/Page/DFB720D019CCCB0A/964028ea-f1f6-4383-9c78-f7d0606086f3)
gt; 十五、违反游戏规则之处理
gt; 除本契约另有规定外，有事实足证消费者于本游戏服务中违反游戏规则时，企业经营者应于官网首页、游戏登入页面或购页面公告，并依消费者登录之通讯资料通知消费者。
gt; 消费者第一次违反游戏规则，企业经营者应通知消费者于一定期间内改。经企业经营者通知改而未改者，企业经营者得依游戏规则，按其情节轻重消费者之游戏使用权利。如消费者因同一事由再次违反游戏规则时，企业经营者得立即依游戏规则消费者进行游戏之权利。
gt; 企业经营者依游戏规则消费者进行游戏之权利，每次不得超过___日（至长不得超过七日）。

我没有玩这游戏，不过首页看到还是想说一下

基本上任何在的游戏公司永锁玩家的时候，依据的并不是第15条而是第18条

十八、契约之终止及退费

消费者有下列重大情事之一者，企业经营者依消费者登录之通讯资料通知消费者后，得立即终止本契约：

（一）利用任何系统或工具对企业经营者电脑系统之恶意攻击或。

（二）以利用程式、病毒程式、游戏程式漏洞或违反游戏常态设定或公平合理之方式进行游戏。

（三）以冒名、或虚伪不正等方式付费购点数或游戏内商品。

（四）因同一事由违反游戏规则达一定次数（不得少于三次）以上，经依第十五点第二项通知改而未改者。

（五）经司法机关查获从事任何不法之行为。

所以别再断章取义拿15条出来说永锁违反定型化契约了

我也在游戏公司工作过，已经有太多玩家在消保协调会议上被我用这个条款打脸了

有时候消保官看到被打脸的玩家还得自行教育不懂的玩家再继续开协调会