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《神魔之塔》【问题】闪退完卡不见了

更新时间:1558164521   |   来源:巴哈姆特

timmy0958 (星夜秋风) #1 2019-05-18 15:28:41
最近满常遇到闪退完 重进游戏后会卡死
左上角取得的卡数量为0
然后得重新再开一次之后才可以继续
但卡就会不见
有没有人也这样?
拿I6老古董中⋯别逼我换手机行不

看较旧的 12 则留言

盖亚: 05-19 15:32

我也常遇到

MIO: 05-19 16:39

原来寄给克服会补偿 我之前都默默吞下 QAQ

改名避免被当鬼灭脑粉: 05-19 21:48

[ccgeassmio:MIO] 乾我也默默吞下

jerry723 (JerryChung JC) #2 2019-05-18 15:42:06
亲爱的召唤师  您好:
收到您的来信,首先谢谢您对「神魔之塔」的支持!

为了避免您遇到的问题再次发生,请您尝试进行以下几个步骤:
1. 请您将装置的可用空间清理至 3 GB 以上。
2. 请您在游戏进行前尽可能关闭其他应用程式,以降低记忆体使用量。
3. 请您更新装置的作业系统,如果版本过旧,可能会无法安装 / 进行游戏,或者游戏运行不顺畅。
4. 登入游戏后,请您关闭画面效果(设定 → 效果 → OFF)。
5. 登入游戏后,请您关闭公会聊天室(公会 → 聊天 → 齿轮 → 在线 → OFF)。
6. 登入游戏后,请您在设定内重新下载完整档案。

如果以上方式都不能解决您的状况,您也可以考虑进行以下步骤:
1. 确认游戏帐号已经绑定社交帐户后,移除游戏并清除相关资料,最后重新安装游戏。
2. 将装置恢复成原厂设定。
3. 如果您使用的是 iOS 装置,建议您检查电池健康度并考虑更换电池。
※以上三点操作可能有风险与额外花费,建议您确认相关后续状况后再进行操作。

我们明白这些原因造成您的游戏上困扰,先前已把您的游戏状况转呈技术单位查看并了解。
另外与您说明,造成闪退/LAG的原因有许多因素,不单是手机的设置与系统不相容,还有其他诸多因素,很抱歉我们无法向您一一叙述;

同时希望您能明白随着游戏更新,对装置的要求亦会相对提升,

若您手机型号较为老旧或性能并非优良,为了确保召唤师拥有更顺畅的游戏体验,我们建议您亦可尝试更换设备游玩。

如无法更换目前设备,我们强烈建议您于游戏前先关闭其他应用程式以及游戏效果并关闭公会聊天室。

这样可腾出更多暂存记忆空间,让游戏运行更稳定、顺畅。

感谢召唤师一直对《神魔之塔》的支持;若您有任何查询或需要协助,欢迎您再次与我们联络,谢谢。
---------------------
回报就对了==
Karate520 (破碎) #3
CC
2019-05-18 15:56:21



我也是拿i6打完关卡之后闪退,到现在已经三天了,写信给客服好几次了,到现在都还没补偿...
非卖品 <请勿拍打>: 05-18 16:00

不想一直写信回报就换手机吧= =游戏就是这样配备跟不上你就得换手机跟电脑都是这样

Karate520 (破碎) #4
CC
2019-05-18 16:12:58

此文章已由原作者(Karate520)删除

wowjerry (痒痒der) #5 2019-05-18 20:32:13
已收到回信
但他是直接寄到包包吗?
我看奖赏没有但我也忘了我打几只了


看较旧的 1 则留言

sysadm: 05-19 00:25

我手机是小米8,打的是巨蟹EXTRA,也是闪退后卡被吃了,已回报。

sysadm: 05-19 00:25

看来不一定是 iphone6 才会遇到这问题

sysadm: 05-19 00:28

然后超快得到回复,因为我信中有说,就直接还我30体,这样也可以啦~~

sweeteagle (甜老鹰) #6 2019-05-19 12:43:56
iPad air2,容量清出6GB,特效也都关了,iOS和游戏版本都是最新,同时间没跑其他软体,下载了完整的游戏内容。打个地狱级13条体力回复剂才从技8升到技11,最难的不是敌人,而是通关后会不会闪退

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