问:如何选择班次?
答:在“出发城市”、“到达城市”输入框输入简要的城市拼音首字母,充分利用输入框智能提示功能选择出发城市。
例如:如何查询成都发往眉山的汽车票呢?
① 分别在“出发城市”、“到达城市”输入“成都”、“眉山”,或者简拼“cd”、“ms”
② 输入框将自动弹出系统相匹配的城市名称,分别选择最相匹配的“成都”和 “眉山”
③ 选择“乘车时间”点击“搜索”
④ 选择所需的班次后点击“购票”
问:如何下单?
答:选择所需班次并点击“购票”后,进入订单填写页面,请核实您要购买的车票信息并仔细阅读右边的“重要提示”后,根据页面提示,填写相应联系人信息及乘车人信息,带红色星号标志为必填项。若乘车人不止一位,请点击“添加一位乘车人”,在提交订单前,请仔细阅读《购票须知》。
问:如何支付款项?
答:点击“提交订单”后,将进入支付页面,请咨询阅读“提示信息”并再次核实“车票信息”是否与您的出行计划一致。四川汽车客运票务提供的第三方支付平台为“银联网银”,支付前请确认您的银行卡是否有银联标示,是否开通网银功能。若您的卡没有银联标示或未开通网银,则无法支付,请更换符合条件的银行卡进行支付。
问:点击“确认并支付”后页面无反应是怎么回事?
答:点击“确认并支付”后,四川汽车客运票务网将跳转到第三方支付平台“银联网银”,若无法跳转,请确认您当前的网络是否畅通,若网络畅通仍然无法跳转,建议使用IE8以上浏览器或者火狐浏览器下单支付。
问:成功跳转到银联支付界面,无法输入密码怎么办?
答:请检查您的浏览器是否屏蔽了插件,请允许网银所需插件运行,或根据相应支付银行页面的提示进行操作。若仍无法解决问题,请咨询相应支付银行的客服为您解答。
更新日志
1.更换运管局图标;
2.实名制说明;
3.修复支付宝重复支付问题;
四川汽车客运票务网app常见问答
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