无条件送货:零起点送货,永久承诺不收取任何配送费;
无条件补货:差、漏、少任何货物,无条件补货,不用出示任何证明,不用办理任何手续;
无条件换货:不满意的任何货物,无条件换,不问理由,不用办任何手续;
无条件退货:不想要的任何货物,无条件退,不问理由,不用办任何手续;
无条件退款:还不满意?退款!
软件特色
1、多入口便捷体验:
家乐宝为满足不同人群的需要、追求极致用户体验,针对年长用户,结合现代智能家居技术,开发智能终端点菜机,图文更大、更清晰;针对普通用户,建立微信商城,选购随时随地、更方便;针对年轻用户,研发智能APP,超多互动更有趣。四种购买入口供选择,让顾客随时随地、轻松方便搭配菜单!
2、居家饮食一站式服务:
家乐宝是真正的全品类生鲜电商,提供约20个品类、逾2000种高质产品:蔬菜、水果、肉类、家禽、豆制品、干货等应有尽有。更难能可贵的是家乐宝不仅提供绿叶蔬菜,还有现杀活鱼,有效弥补了多数生鲜电商平台品类不全、总数有限的短板,实现用户居家饮食的“一站式”采购。
3、品质保障、价格亲民
商城所有产品均通过正规渠道采购,叶菜类、肉类、鱼类、水果类都来自上海农产品批发市场,全都有质量检测报告,品牌产品全部来自正规厂商,选择客户信赖的产品进行合作。商城产品由于减少了中间环节,直接由商城直接送到客户手中,所以定价相对非常亲民,比周边菜场、超市的价格基本持平,甚至有些产品价格低于市场价,居民完全可以接受。
4、自控到货时间
为了更好的为生活在上海这个快节奏的家庭服务,家乐宝主动挖掘用户潜在需求――实现用户接收商品时间的准确可控。为此,家乐宝不断强化供应链、分拣能力、冷链配送能力,将送货时间精确到用户选择时间的30分钟以内。
5、零起点送货、永久免运费
家乐宝一直倡导家庭文化,不管是用户、员工还是供应商,大家都是一家人,基于此家乐宝自创立之初就决定:不设配送起点,一根葱、一颗土豆也送货到家;并且承诺永久不收配送费!用诚心的产品、真心的服务和实际行动,向社会呼吁诚信、召唤友爱!
6、自建冷链物流
家乐宝从国内优质食品供应基地、国外优质食品供应商中精挑细选,在保证食品质量、安全的基础上,剔除中间环节,搭建起食品从产地到餐桌的桥梁。为了将食品以最好的品质送至客户手中,家乐宝在不同区域自建现代化冷链服务中心及专业配送团队,每日清晨将食品购入服务站,由专业人员对每颗菜、每粒水果进行包装、加工,并根据食品特质,分别整齐摆放入保温箱、菜篮等配送装备,根据客户订单要求准时送货上门。家乐宝用最新科技保证食品的新鲜度,服务万千社区家庭群众!
更新日志
1.修改预售商品的购买限制提示信息为:"您的购物篮里有预售商品,需要独立下单"
2.千县千品及自贸港商品单独购买的时候不再可选送货时间(不显示送货时间)(普通下单、拼团、兑换券、送礼神器)
3.首页地址选择框改成商品搜索框
4.app启动图片替换成没有阴影的图片
5.端午节活动图标下架
6.送礼神器接收方页面不显示价格
家乐宝app常见问答
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