格瓦拉生活

格瓦拉生活网app是一款面向服务的软件，通过它可以了解更多生活服务信息，享受更多服务。

功能介绍

格瓦拉品牌全新升级，正式更名为格瓦拉生活网app；格瓦拉生活网app提供一站式娱乐购票服务，涵盖电影、演唱会、话剧、展览、音乐节、儿童家长和儿童活动的线上购票，点赞商城和丰富的娱乐资讯。格瓦拉的生活覆盖全国黄金商圈6200家影院，连接2000家演出和体育场；实现智能一键选座、情侣座椅等。预约热门电影，查影评，预约选座；还有更多最新演出，线上选座进行大型演出，支持多种入场凭证，拥有防伪纸质票、电子票、RFID票卡、手环、身份证等介质。

格瓦拉人寿致力于为用户提供高品质的电影票一站式在线购票选座体验，优惠活动丰富。

常见问题

1在网上选座购票时有什么规则吗？

需要注意以下规则：

1.提交座位选择后，系统会锁定您选择的座位，付款应在15分钟内完成，否则系统会释放锁定的座位；

2.每位用户每次订购最多可选择5个座位；

3.每个用户在继续下一个订单之前必须先支付一个订单，否则系统会自动取消上一个订单；

4.为了避免孤独座位现象给影院带来的售票压力，在每排采用算法强制避让；

2选座时系统提示影院服务器连接不正常，请稍候重试，是怎么回事？

由于影院网络的问题，用户可能暂时无法订购。建议用户等待15-30分钟再重试。如果操作仍然失败，建议用户选择其他相邻影院购买。

3如何查询订单记录？

可以在“订单管理”中找到。具体操作：登录网站-点击页面顶部的“我的订单”，查看所有待付款且交易成功的订单；对于需要支付的订单，您可以查看、重新支付或取消订单；对于“交易成功”的订单，您可以查看您购票的具体信息。

　　4购票成功后，是否支持退换票？

很抱歉，因为网站系统和影院系统是直连的，一旦门票销售成功，不支持退款或退货，在服务条款和您确认付款之前都有明确的提示。

　5不小心删除收到的取票密码短信，怎么办？

如果用户不小心删除了收到的收票密码短信，请在看电影前及时联系网站客服。客服会重新发给你，15分钟左右你就会收到收票短信。

更新日志

[更新内容]

1.用户体验优化，修复一些已知问题。

2.性能列表页面样式优化格瓦拉生活常见问答