i厦门

一、厦门惠民平台是专门为厦门用户推出的综合性软件。用户可以在iXiamen惠民平台上查询社保和报名情况，也可以申请实名认证，并提供违规查询、公交查询等一系列服务，旨在让用户的生活更加便捷！

软件介绍

IXiamen惠民一站式服务平台’是厦门市政府实名认证中心以网络实名认证为基础，逐步整合政府公共服务和社会公共服务相关资源，通过PC、移动终端、自助终端、智能电视等渠道为市民提供一站式服务的平台。市民可以在任何时间、任何地点、任何终端获得跨部门政务服务、便民应用服务和个性化定制服务。

软件优势

Ixiamen惠民一站式服务平台’为市民提供便民服务，包括以下服务：

(1)服务：针对12大民生领域，提供在线服务、政务服务指南等跨部门政务服务。

(2)便民应用：汇聚厦门本地化最权威、最全面、最实用的公共便民服务应用，提供便捷的网上查询、网上办理等服务应用。

(3)个人主页：提供个性化服务、申请征集、管理等服务，提供便捷的个人账单、个人证照、家庭服务申请、针对性社区服务等。

(4)实名认证：基于厦门市政府实名认证中心提供的网络识别服务，每一位登录iXiamen网络的实名用户都将能够体验到跨部门业务办理和咨询的一站式服务。

惠民‘iXiamen’一站式平台的建设和发展，有赖于您的关心和支持。希望您能给我们更多有价值的意见和建议，期待您积极参与‘iXiamen’惠民一站式平台建设！

软件功能

网上办事

轻松体验跨部门一站式服务。

便民服务

体验便捷的个人生活服务、家庭服务、社区服务。

互动咨询

信息和互动交流可以缩短你和政府之间的距离。

热点应用

惠及民生热点应用，想人民所想。

功能介绍

(1)服务：针对12大民生领域，提供在线服务、政务服务指南等跨部门政务服务。

(2)便民应用：汇聚厦门本地化最权威、最全面、最实用的公共便民服务应用，提供便捷的网上查询、网上办理等服务应用。

(3)个人主页：提供个性化服务、申请征集、管理等服务，提供便捷的个人账单、个人证照、家庭服务申请、针对性社区服务等。

(4)实名认证：基于厦门市政府实名认证中心提供的网络识别服务，每一位登录iXiamen网络的实名用户都将能够体验到跨部门业务办理和咨询的一站式服务。

(5)沟通顺畅：提供咨询、投诉、举报、建议等一站式服务，主要包括以下十种服务：

1.我想在网上请愿；2.我想参加网上面试；3.我想咨询政策；4.我想申请法律援助；5.我要劳动保障监察报告；6.我想申请农民权益保护；7.我要智能咨询；8.我想加政府微信号；9.想关注政务微博；10.我想参加在线调查。

常见问题

如何进行线下实名认证申办？

　线下实名认证申办指南

公民实名账户是厦门市政府向社会颁发的个人办理社会事务、享受社会保障等社会公共服务的电子身份证明。实名账户由厦门市信息产业局规划、协调、监督和管理，与本市人力资源和社会保障、民政、卫生、教育、交通、公安等相关业务部门联合提供服务

“iXiamen”是惠民一站式服务平台，是厦门市政府为市民免费开通的个人专属网页。它具有服务指南、在线服务、服务查询、服务订阅、政民互动等功能。市民须通过实名认证，并以实名账号登录“iXiamen”个人主页，可享受以下服务：

1.实名账户，全城都可访问。

个人实名账户用有效身份证号标注，逐步实现个人实名账户一次性登录，未来可用于登录全市所有政府网站。

2、在线服务，智能高效。

服务是为个人量身定制的。系统自动感知当前用户的身份特征和政府部门办理事项的业务特征，主动将市民需要办理的事项推送至“iXiamen”个人主页，提醒市民及时办理；系统自动填写服务表单中的个人基本信息，减少了用户信息重复填写的时间，大大提高了网上申请的效率；市民可以方便地跟踪工作进度和结果，进行业务咨询；市民查看服务指南时，系统根据当前用户的户籍地址推荐办理机构。

3.个人信息，自动聚合

系统自动聚合政府部门、公共事业单位的个人数据，市民可以通过“iXiamen”个人主页查看我的个人基本信息、我的工作、我的账单(如公积金、社保、水电等账单)以及我所在的社区。

更新日志

[更新内容]

1.更新统计支付功能；

2.优化电子许可证的功能；

3.Ixiamen APP打开其他应用程序兼容性问题。i厦门常见问答