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1。我买的二手产品(手机和平板电脑)会被翻新吗？

我们销售的每一件二手好产品都经过我们质检团队的专业检测，我们决心不卖翻新机(官方翻新机品牌直供除外)，以保证产品的原装正品。我们为用户购买的每一件物品提供质量检验报告，并保证整机质量180天。

2.我买的手机会有配件吗？

待售的二手好产品默认不含配件。如果有些手机含有原装配件，小编会用照片展示。此外，当您下订单时，您可以以优惠的价格购买额外的附件。

3.下单后什么时候发货？

24小时内送达。

4.收到消息说“手机已发货，有快递单号”，但是输入快递单号找不到物流信息？

如果我们收到快递单号，说明我们已经发了快递，相关物流信息需要物流公司更新。

5.怎么申请退款？

由于货物的独特性，我们会在下单付款后立即发货，请在下单前仔细选择，以免损失。如果由于某些原因需要退款，请在订单状态为“等待发货”时点击“我的订单”，然后进入订单详细信息页面，点击“退款”。

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