《万国觉醒(Rise of Kingdoms)》【问题】请问大家有遇过新手迁城到最新的地图后，洞穴及部落村庄开启异常的状况吗?

小弟1001转到1548后 开始发现部落村庄开不到知识之书  开了200百多个部落一个都没有，本来以为是我错觉，把女友的也一併移过来后发现他开10个部落，运气差点也有3-5个；而我却开了200多个都没有，后续更发现洞穴也跟着异常，不管探索高.中.低洞穴拿到的宝箱永远是低阶的1等箱，回报客服后请我重开或是绑定后重新卸载游戏再重安装，但后续异常仍一样，害我都不敢开了，但我再次反映后客服似乎就不打算回应我了，已经过了快1天了，不知道是否有大大也遇到此状况!!