我是回锅玩家 已经 6年多没玩了 就看这次天堂免费 所以才回来玩看看
事情经过
25号 就开始点数异常消失 起初 我不以为意 以为自己用掉了 所以又跑去储值
等到28号下午 又发生点数不见了 于是 我开始 调查 后来查到 新枫之谷 在消耗我的点数
于是 我马上去跟改 乐豆密码 并请申请 金曜一哥 并下在新枫之谷 去查看 一打开发现 1只10等角色 于是 我马上去乐豆 把新枫之谷 所消耗点数 调阅出来 一看 所有消失点数 都出来了
解决办法 更改乐豆密码 并申请金曜一哥 请把遗失点数部分 调阅出来
并去客服 申请点数异常消失 填写资料 并附上 身分证 正反面 上个月电信帐单(可以用手机拍照 传到电脑) 和 遗失点数 资料(这部分 可以去乐豆查询帐号 找到后把他複製下来 贴到 申请点数异常里面 好让橘子加速处理) 工作7天内他会给你手机短讯回复
记住 一定要更改乐豆密码 和申请金曜一哥 保障自己安全
再来 第2个部分 我不是当事人 可是 我跟当事人也一起处理
他在26号 在85XX 看到在卖便宜的商城物品 后来她用T必 买下 31天传戒 60张潘朵拉死骑捲
可是在26号当天晚上 他帐号莫名其妙被锁 于是 打到客服寻问
才知道 买到的是 就是 别人点数异常消失的点数 买来的商品
所以 他的帐号 才被锁 现在他 也不知道怎幺处理了 于是 他到85X去申诉 (我猜也没结果了 因为对方一拿到T必 一定马上 转帐了 要追也追不回了) 并且报警处理了
解决办法 帐号被锁 请上客服寻问 确定被锁 跟商城物品有关 请跟客服 交代 你是跟对方买物被锁 请连同对方 一起封锁帐号 并且 下载游戏历程 再来 85部分 请到85申诉 并要85冻结 对方帐号
并请85 开一张证明单 因为 橘子 和85 都要报案处理 所以 要亲自跑警局一趟 报案
等到3联单出来 在传回到 橘子 和 85 这样你帐号 可以解冻
之后 就是等 警察 电话通知你了
总之 这个部份很麻烦 我在85看到几折 商城物品 或 单卖商城物品 我都不敢去碰
因为太危险了 85卖的商城东西 来路不明 有可能是 别人 点数异常消失 所购买来的商品
还是买点数 比较安心 玩得也安心 不差那几个小钱
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