银座银行app是泰州银行为村镇银行建立的移动服务软件。银座村镇银行app提供转账、视频柜员、智能登录等多种服务。用户使用简单、方便、快捷。
软件介绍
银座银行app是一款便捷的手持银行服务软件。银座银行app通过引入大数据、人工智能、生物识别、在线客服、视频直播等技术,致力于为用户提供温度、速度、深度的金融服务。
功能介绍
1.便捷的服务
让客户快速找到银行。银座银行app提供专属账户经理、视频柜员、在线客服等多种服务方式,随时随地为您服务;
2.视频出纳
视频柜员面对面,办理业务无门槛,服务体验与银行网点相同;
3.转接业务
银座银行app提供自助转账、语音转账、视频转账等服务,给客户更多选择;
4.智能风险控制
银座银行app支持指纹登录、刷脸登录、智能风险控制,交易更便捷。
软件功能
“听声音”“面对面”
“语音服务视频柜员”让手机银行更智能
银座银行app引入智能语音服务技术,实现“一句话转账”和语音检索等功能,让客户只需动动嘴就能办理业务,简化了操作流程,让业务办理更轻松。
为了更好地实践普惠金融,服务“三农”客户,降低传统手机银行的使用门槛,本行在银座银行app上推出视频柜员服务,帮助使用电子银行服务有困难的中老年人办理网上银行业务。客户只要一键点击“视频柜员”,视频柜员就可以通过视频面对面的帮助客户解决问题,客户可以享受到和银行柜台一样的便捷服务,真正让客户少跑或者不跑银行。
“靠颜值”“刷手气”
“生物密码”让手机银行更安全
银座银行app引入最新的人脸识别技术和指纹识别技术,让客户更容易登录和交易。
除了传统的“密码登录”,客户还可以根据自己的喜好设置“指纹登录”、“人脸登录”等不同的登录方式。同时,移动营业厅还增加了智能风险控制模块,实时检测客户的交易对手、GPS、IP、设备等外部环境信息,确保客户交易的安全性。
更懂“痛点”
“找客服”不再那么难了
遇到难题如何快速找到专业人士?现在很多人都有这样的经历:打客服电话,听长篇大论,最后听到忙音“嘟嘟”……找客服难,成为目前的“痛点”。
银座银行app继承了优质的线下服务品质,将银行独有的一对一特色服务移至手机,在APP首页设置账户经理、在线客服、视频柜员等专属服务,并在重要业务页面设置客服链接,解决客户遇到的各种业务问题,让客户随时随地快速找到银行服务人员。
更新日志
修复一些bug,不断优化用户体验
银座银行常见问答
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银座银行
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